Грубая медсестра у фтизиатра: как реагировать на хамство в поликлинике

Вчера сходили к фтизиатру. Очень грубая медсестра у неё сидит. Мне прям неприятно было, то как она обращалась с нами. Врач прям нормально всё объяснила, почему может быть такое и что с этим делать. Сказала ничего страшного, почесал и всё. Сказала ждет в следующем году на манту😂 А я не горю желанием туда возвращаться 😅