Почему не работает родительский контроль Макс: проблемы со звонками

Установила родителям Макс, ничего не работает , звонок проходит через раз между ними) просто приходит уведомление потом, что вам пытались позвонить. В чем может быть причина?

А как же, что дозвониться можно хоть на луну?)

Еще и мелодию устанавливаю громкую на звонок, а все равно играет тихая стандартная. Перезагружать пробовала.

Кто-то столкнулся еще с проблемами или у всех работает?