Что делать, если врач не слушает пациента и не лечит кашель?
Куда обращаться?
Муж уже 4й час сидит в очереди на пр ем ко врачу,что бы закрыт больничный.
Уже начали прием по записи ,тк прием дежурного врача был до 12.
В среду,он с симптомами простуды простоял 2 часа и его даже не послушали,просто выписали сосалки для горла и отправили до пятницы домой.
Это че вообще за х.ета?
Он изначально пошел для того,что бы легкие послушать, тк сильный кашель.
Е..чий ПОЛИС.
Комментарии
В страховую жалобу и на качество осмотра и на очередь. Быстро среагируют
Если страховая не реагирует или посылает, пишите гл врачу, он по-любому тоже вас пошлет, а вы с этим ответом пишите в минздрав.
А по сути, зачем 4 часа жизни на это тратить? Справка 1-2 тыс стоит
@katerina_kk, так можно его закрыть и в коммерции
А я не против Полиса. Это лучше, чем в поликлинику на Костюшко ездить, если мы про полис на среднерогатской. Больничный можно закрыть просто в регистратуре. Если только послушать, то проще номерок словить.
@anna110691 вот сегодня подходили к ним,они не закрывают,только ко врачу
@katerina_kk, видимо изменили правила) но в итоге прошел он? Я когда болею, номерки ловлю 😂 чтобы в очередях не сидеть, но сейчас сезон, все болеют(
Он случайно не на среднерогатской 13? 😀а то я то прошлый раз просидела 3,5 часа , и сейчас чтоб закрыть больничный уже второй час сижу и передо мной человек 40
Это оптимизация так выглядит. Муж сам-то просил его послушать? Просто если стоял 2 часа, то значит очередь огромная, если очередь огромная, то за 5 минут никак всех не послушать/не осмотреть, все ж просто и понятно. Это минздрав благодарить надо, он все оптимизирует и оптимизирует, дальше еще лучше будет 100%.
Выхода по факту два - выбрать платную медицину (за нал или по дмс), либо как вариант, поузнавать нет ли рядом относительно пустующих поликлиник, и прикрепиться туда 🤷♀️
Жалобы, кстати, работают круто - у нас так жаловались на то, что очереди, жаловались, в итоге вместо трех педиатров, теперь их два 🤡 - красота ж, минздрав чётко решает проблемы )
Там много еще тех кто с 9 утра сидит? Пусть попросит пропустить «только больничный закрыть, пожалуйста, я с 9 утра здесь, надо ребенка из сада бежать забирать на тренировку вести бла бла бла»
Там осталось 8 человек, которых не успели принять ,уже другой терапевт и приём по времени начался, и не известно когда их примут.
Так больничный обычно закрывает участковый, а не дежурный врач🤔
А так позвоните на горячую линию комитета по здравоохранению СПб
Его в среду врач отправила к 9.30 ,вот до сих пор сидит
@katerina_kk Обычно через одного ходят, чтобы закрыть больничный. Столько времени тупо сидеть это уже перебор
@svetlana_vilov да я бы еще в среду обзвонил бы всех и наорала,что это за врачи ,которые даже не слушают
Позвоните в страховую сейчас , вам дадут контакты заведующей , идти к ней и она все разрулит
Сказали в страховой"ну вам же не отказывают в услугу" сидите ждите
Вызывайте на дом всегда к больному, если заболели. Чтоб закрыть - если не принимают , то к зав. до вечера ждать будет?
@e_zharikova, чтобы он больной не стоял в коридоре 2 часа в одной очереди с теми, кто сидит на выписку, очевидно же 🙄
А что это изменит? Придет персональный врач для него? Вам легче станет от этого? Значит там очередь и врачи либо сами на больничном или что-то случилось!
Да,мне станет легче, я готова писать куда угодно, что бы закрыли эту хуету.
@katerina_kk, Вы видимо никогда не работали в сфере обслуживания))) Супруг Ваш не каждый день сидит там по 4 часа! Надо успокоится и подождать)! От того, что Вы напишите ничего не произойдет!!! Вам добра и поменьше жалоб👏
а попросить послушать?
но жалоба не знаю сделает что-то или нет. за сегодня. если ж не уйдёт примут же. а планов, кроме как выписаться у него не должно быть.
@katerina_kk а если открыть был в гос,закрыть могу платно?
@katerina_kk, позвоните в платную, там уточните. Я всегда закрывала там же, где открывала по этому не знаю. Но сейчас же система по больничным одна, по этому может и можно.
@katerina_kk, могут. Я чаще закрываю в платной как раз
Не ходить туда? Не вариант? Настолько не ценится своё время? В платной клинике, он бы уже сэкономить мог. 6 часов рабочего времени просрать.☹️
Можно ещё написать в минздрав, там тоже быстро реагируют
А где искать,набирать в интернете минзрав спб или как?
@katerina_kk Минздрав отвечает в течение 30 дней
На сайт поликлиники, там все обращения идут сразу выше руководства. Я так обращалась по одной проблеме, написала, потом поехала на прием к заведующей. Учитывая как она на меня орала, прилетело ей конкретно... но мой вопрос был решен в этот же день.
Ещё как-то звонила в минздрав района, где-то на горздраве нашла телефон, пожаловалась на пк и не приход педиатра, который утверждала, что она приходила, но никого не было. Тоже сама заведующая пк перезвонила, и врач пришел. В общем я к тому, что управа есть, жалуйтесь 🙌