Купила стиральную машину на складе Балкантау 58 - до сих пор не привезли

Кто покупал технику на складе по ул. Балкантау 58? Как вам? Доставку быстро привезли? Вчера купила машину стиральную обещали привезти и нет до сих пор.Нашла историю перевода в Каспий куда я им оплатила номер телефона позвонила мужчина ответил что их продавец забыл записать мои контакты номер и адрес доставки. Привезу говорит сегодня до часу дня теперь жду и переживаю.