Одобрение ипотеки в Алтын банке: сколько ждать после онлайн-заявки?

Девочки, одобрение на ипотеку через сколько дали в алтын банке? Именно когда уже онлайн одобрение получили, есть ли менеджеры ? Неделю уже ждём менеджер тянет.