Что делать, если посылка из Hoff не отслеживается и зависла?
Подскажите , кто нибудь может сталкивался с такой ситуацией ‼️‼️
Вообщем , заказала из Hoff мебель (стулья) , доставка 14 дней (из пвз Яндекса )
Доставка должна была быть 7 числа .
Сейчас посылка не отслеживается , якобы отгрузилась с Новосиба 7 числа и все . Дальше истории нет никакой . От поддержки вообще нет толку . В хофф тоже звонила , сказали у них тоже никакой информации . Что делать ? Она так месяц может висеть в подвешенном состоянии , а они меня завтраками будут кормить?
Комментарии
У меня недели полторы висело в одном статусе . Потом обновился
Как вариант просто на данном этапе заминка . Подождите еще )
Мы так 1.5 мес с хофф кухню ждали, плюнула и в другом месте заказали
Тоже через Яндекс доставку ? Или напрямую с Hoff ?
Вам вернули деньги ?
Знакомые заказывали так мебель, им не доставили к сроку. Начали звонить, узнавать в чем дело. Им ответили следующее - вы не сказали когда вам привезти🤦♀️🤦♀️🤦♀️ попробуйте позвонить еще раз.
там нет номера поддержки , только через почту или поддержу в лк.
Поддержка просто игнорирует меня 😭
Маме так переносили три раза, но доставили. Задержка дней 6 была.
за переносы бонусов поначислили))