А есть ли обратная сторона? Мягко об ограничениях онлайн-консультирования
В прошлом посте я с воодушевлением делилась своими открытиями в мире онлайн-терапии.
Сегодня хочу добавить немного баланса и поговорить о том, что ни один инструмент не бывает идеальным на все 100%. Как и у очного формата, у онлайн-консультирования есть свои «зоны роста» и ограничения. Говорить о них важно и нужно — чтобы выбор формата был осознанным и комфортным для вас и вашего ребенка.
Давайте мягко назовем их не «минусами», а особенностями, которые важно учитывать.
1. Тонкая магия контакта «здесь и сейчас»
Это мое самое первое опасение, с которого все началось. Некоторые нюансы невербального общения — едва уловимое изменение позы, тихий вздох, дрожь в руках — через экран могут теряться. Не всегда удается уловить тот самый момент, когда ребенку (или взрослому) так нужна пауза и поддержка, которую проще передать, просто молча предложив салфетку. Это как дирижировать оркестром не в зале, а через видеосвязь: музыка все та же, но отзвук немного другой.
2. Пространство должно быть «безопасным» в прямом смысле
Для того чтобы встреча прошла глубоко и продуктивно, нам с вами нужно постараться создать правильную обстановку. Это значит:
Уединение: Нужно быть уверенным, что вас никто не прервет и не подслушает. Для детей это особенно важно — сложнее раскрываться, если за дверью ходят братик или бабушка.
Технический момент: Внезапно севшая батарея, зависшая программа или плохой интернет могут в самый важный момент прервать нить разговора. Это как бы накладывает на нас дополнительную ответственность — подготовить гаджеты и пространство заранее.
3. Не для каждой задачи
Онлайн-формат — прекрасный инструмент, но он не всегда заменяет скальпель, когда нужна хирургия. В некоторых ситуациях живое присутствие психолога незаменимо:
Работа с очень глубокими травмами, где важно физическое ощущение безопасности в кабинете специалиста.
Кризисные состояния, когда человеку нужна максимальная поддержка и непосредственное вмешательство.
Возраст: С самыми маленькими детьми (примерно до 4-5 лет) работать онлайн очень сложно. Их внимание сложно удержать через экран, ведущая деятельность — игровая, и им физически необходимо присутствие взрослого и тактильный контакт с игрушками, песком, красками.
4. Немного о дисциплине
Как ни странно, для онлайн-встречи порой нужно больше внутренней собранности, чем для похода в кабинет. Легко отвлечься на уведомление в мессенджере, на кошку, запрыгнувшую на колени, или на мысль о невыключенном чайнике. Приходится сознательно прилагать усилия, чтобы сохранить фокус и присутствовать в сессии полностью, а не делить внимание с окружающим пространством.
Так что же в сухом остатке?
Я не стала бы писать об этом, если бы не знала главного: осознание этих особенностей помогает их предусмотреть и заранее все проговорить.
Выбор между онлайн и оффлайн — это не про «хорошо или плохо». Это про комфорт и целесообразность. И этот выбор всегда за вами!