Куда жаловаться на отсутствие уборщицы в 3-этажном доме?
Мы живём в 3-х этажном доме сталинке. И у нас нет уборщицы в подъезде, ЖЭК объясняет это тем, что в 3х этажках это не положено! Мол, жильцы убирают сами, либо скидываются сами на уборщицу.
Меня это полностью не устраивает, так как оплата за обслуживание дома не хилая, и я не понимаю, за что плачу.
Куда мне обращаться?
Комментарии
У меня мама в двухэтажном дому живет, убираются сами 🥲
А раз или два с месяц дроны приходить и убираться, раньше мы тоже сами, а сейчас убирают )
Запросите в УК какие услуги вы оплачиваете по графе содержание. Возможно там реально нет уборки лестничных клеток, а может лукавят
@lulkamisha, через ГУ Дом оправьте обращение в котором просить расшифровывать эту строку, какие услуги по ней оказываются, увидите что ответят.
А потом с ответом в гжи
@maybemarymam спасибо, так и хочу сделать. Но не смогла найти, где в ГУ Дом оставить обращение. Есть только заявка в техподдержку...
@lulkamisha, выбираете свою квартиру, заходите в нее, потом будет видно кто управляет домом и внизу подать заявку
Управляющая организация (УК, ТСЖ )
несет ответственность за чистоту подъездов и других мест общего пользования (МОП).
Они должны организовывать уборку, будь то своими штатным персоналом или через подрядные организации.
Жалобу пишите тогда на них в жилищную инспекцию
Попробуйте запросить в жэк что входит в плату за содержание. Ну или в интернете проштудировать, действительно ли это так. У нас вот дук придумала, что уборка будет по графику, хотя должна быть ежедневно, по факту ежедневно только на 1 этаже, все остальное 1 раз в неделю.
Для начала нужно посмотреть договор содержания. Входит ли туда уборка лестничных клеток. Если входит и вы за эту услугу платите,то написать претензию в жил.ком.инспекцию. Если же не входит,то инициируете собрание собственников, которое включает этот пункт в договор( соответственно,плата за содержание увеличится), и у вас будет уборка