Чтож, видит бог, я хотела без конфликта, но, считаю, что обязана предупредить потенциальных клиентов этого #клининга
Девочки, очень настоятельно не рекомендую пользоваться услугами @_...ekaterina..._
Екатерина пишет про свою компанию под каждым постом со словом клининг, а по-факту предоставляет некачественные услуги
Мы ранее к ней бращались, и было нормально. Но в этот раз не хватает терпения
Договорились на клининг на 5 августа два балкона после ремонта+общая уборка квартиры
Без предупреждения ее сотрудники не явились
Долго извинялась, перенести запись
7 августа приехали две женщины. Убирали так, что приходилось везде по три раза проверять. Как самый яркий пример: уже закончили уборку, на вопрос, мыли ли зеркало на шкафу (при условии, что была договоренность помыть все поверхности) ответили "ой"
И так везде. Окна перемывали дважды, духовку не помыли, вытяжку не помыли, на кухне сожгли плинтус у фартука, Рамки для фотографий не мыли, плита грязная, в коридоре даже не помыли пол как и все предметы в коридоре
Через 3 часа после уборки ОЧЕНЬ сильно заторопились, буквально вылетели из квартиры. Моя ошибка-перевела оплату, поторопилась. Пошли проверять по квартире сразу после их отъезда- на шкафах кухню не помыли, люстры не помыли, двери не помыли, про коридор забыли вообще
Позвонили Екатерине, она долго извинялась, обещала прислать новую бригаду, исправить
Обещала 7 августа
Пропала. 16 августа сообщила что умер дядя, мы поняли, терпеливо ждали
1 сентября написала, подняла вопрос снова. С тех пор звонки мои и мужа сбрасываются, переписки глухие
Свои косяки не исправлены
Вся переписка в скринах. принимайте решение о качестве услуг сами
У меня с Екатериной тоже был негативный опыт, нужно было сделать уборку в студии после ремонта. Вернее не так, мы сами все помыли, прибрали, но тк ремонтная пыль надолго въедается, то через неделю вызвали клининг, чтобы уже точно все было чисто) в итоге девушка убиралась там часов 5 наверное, каждый раз, когда муж приходил, она просто сидела в телефоне. В общем после такого «крутого» клининга мы сами все перемывали, тк качество уборки было соответствующее, сама же Екатерина на это не дала никакой ответ)
Я как-то пыталась с Екатериной договориться на уборку в офисе, но видимо мне очень повезло-после согласования цены за уборку она перестала мне отвечать…
Не хотелось бы подобных проблем ((((
у меня ощущение,что клининг и качество в целом плохо совместимые вещи, увы.
Да. Моя ошибка
Надо было после первого инцидента отреагировать
Но я верю в людей до последнего (
Топ обязательно топ !!!!