Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама дочки (8 лет)

Отзыв о клининге Девочки: некачественные услуги и обман клиентов

1 из 6

Чтож, видит бог, я хотела без конфликта, но, считаю, что обязана предупредить потенциальных клиентов этого #клининга


Девочки, очень настоятельно не рекомендую пользоваться услугами @_...ekaterina..._

Екатерина пишет про свою компанию под каждым постом со словом клининг, а по-факту предоставляет некачественные услуги


Мы ранее к ней бращались, и было нормально. Но в этот раз не хватает терпения

Договорились на клининг на 5 августа два балкона после ремонта+общая уборка квартиры

Без предупреждения ее сотрудники не явились

Долго извинялась, перенести запись


7 августа приехали две женщины. Убирали так, что приходилось везде по три раза проверять. Как самый яркий пример: уже закончили уборку, на вопрос, мыли ли зеркало на шкафу (при условии, что была договоренность помыть все поверхности) ответили "ой"

И так везде. Окна перемывали дважды, духовку не помыли, вытяжку не помыли, на кухне сожгли плинтус у фартука, Рамки для фотографий не мыли, плита грязная, в коридоре даже не помыли пол как и все предметы в коридоре


Через 3 часа после уборки ОЧЕНЬ сильно заторопились, буквально вылетели из квартиры. Моя ошибка-перевела оплату, поторопилась. Пошли проверять по квартире сразу после их отъезда- на шкафах кухню не помыли, люстры не помыли, двери не помыли, про коридор забыли вообще


Позвонили Екатерине, она долго извинялась, обещала прислать новую бригаду, исправить

Обещала 7 августа

Пропала. 16 августа сообщила что умер дядя, мы поняли, терпеливо ждали

1 сентября написала, подняла вопрос снова. С тех пор звонки мои и мужа сбрасываются, переписки глухие

Свои косяки не исправлены

Вся переписка в скринах. принимайте решение о качестве услуг сами

16

Комментарии

tillottama

Виктория

Какая вы терпеливая :))

by_elena.v

Елена

Мама дочки (8 лет)

Очень не конфликтная, и уже смирилась и с потерянными деньгами, и с плохим качеством услуг

Но считаю своим долгом предупредить здесь потенциальных клиентов Екатерины

jilea

Юлия

Это вы еще долго терпели

by_elena.v

Елена

Мама дочки (8 лет)

Да. Моя ошибка

Надо было после первого инцидента отреагировать

Но я верю в людей до последнего (

oxa2

Оксана

у меня ощущение,что клининг и качество в целом плохо совместимые вещи, увы.

by_elena.v

Елена

Мама дочки (8 лет)

Я ищу новую компанию и все ещё надеюсь что такое совместимо

yulechkina

Юля

Мама сына (9 лет)

Я как-то пыталась с Екатериной договориться на уборку в офисе, но видимо мне очень повезло-после согласования цены за уборку она перестала мне отвечать…

Не хотелось бы подобных проблем ((((

by_elena.v

Елена

Мама дочки (8 лет)

Да, вам повезло. Мне тоже надо было отреагировать на первый звоночек 😞

yulechkina

Юля

Мама сына (9 лет)

@by_elena.v,🙁

a.bro.

Анастасия

Мама дочки (6 лет)

У меня с Екатериной тоже был негативный опыт, нужно было сделать уборку в студии после ремонта. Вернее не так, мы сами все помыли, прибрали, но тк ремонтная пыль надолго въедается, то через неделю вызвали клининг, чтобы уже точно все было чисто) в итоге девушка убиралась там часов 5 наверное, каждый раз, когда муж приходил, она просто сидела в телефоне. В общем после такого «крутого» клининга мы сами все перемывали, тк качество уборки было соответствующее, сама же Екатерина на это не дала никакой ответ)

by_elena.v

Елена

Мама дочки (8 лет)

Спасибо, что поделились!

margosk

Маргарита

Мама сына (8 лет)

Да вы золотой клиент 😁 спасибо, пометочку поставила ☺️

snezhkoed

Елизавета

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Топ обязательно топ !!!!

nat-denisenko

Наталья

Мама двоих (5 лет, 17 лет)

Удалось найти качественный клининг? Поделитесь контактами🙌

by_elena.v

Елена

Мама дочки (9 лет)

Да! Иван Иванович и его чистюля https://chistulya-cleaning.ru/

nat-denisenko

Наталья

Мама двоих (5 лет, 17 лет)

спасибо большое❤️

Какой кайф, когда дома чисто! Как вы моете полы?

С июля не мыла полы в квартире, только шваброй, сегодня наконец-то руки дошли 🙌🏽 какой же этой кайф когда дома чисто 🤣 уборку шваброй , никогда не считала уборкой !! А вы как моете полы ? В ручную или шваброй?