Дарина
garelova
Дарина·Мама сына (5 лет)

Как вернуть товар на WB с вырванным ярлыком: отказ и решение

Девочки, есть ли среди вас тот кто работает на WB?

Вопрос : при получении товара проверяю бирки , в примерочной достала платье, приложила и поняла что не буду мерить , на кассе выяснилось что у него вырван ярлычок из шва , дырок нет , просто видимо кто то дернул когда то. Естественно пришлось выкупить , возврат оформила , все объяснила , приложила подробное фото , мне отказали 😬а платье мне это вообще не нравится , я решила сносить в мастерскую и вшить ярлык. Дак вот вопрос : если я его привезу снова на пвз, сотрудники увидят что там отказ по возврату ? Как мне его вернуть если по сути оно будет целым🤯и на будущее теперь буду смотреть счательнее 😡

08.09.2025

Комментарии

rusinovaeka
Екатерина·Мама сына (2 года)

У меня так с джинсами было , заказала , но не проверила перед камерой , забрала в примерочную , в итоге их даже не мерила ( было несколько штук) попросили выкупить, т к там какой то брак был и принимать на пвз обратно она их не будет , типа надо сделать заявку на брак

НО я придумала лайфках , просто взяла джинсы и отнесла в соседний вб , без всяких заявок на брак, просто отдала в соседний вб типа не подошли , там этот брак не заметили (а может и заметили но им было пофиг) и просто приняли их сразу 🤣

08.09.2025 Нравится Ответить
vlasenkosasha
Александра·Мама двоих (младенец)

Каждая подобная история о ВБ меня все больше наводит на мысль, что удалить эту ссанину с телефона было очень даже здорово)

08.09.2025 Нравится Ответить
dvakota
Mama·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Вообще сейчас одежду там не заказываю. А вы повторно заявку попробуйте оформить

08.09.2025 Нравится Ответить
mary.mary.73

Удалить вб 😂

А так, попробуйте вшить, но оформить через личный кабинет возврат уже с другой пометкой. И так шансы на возврат повысятся. Если нет, можете попробовать перепродать кому-нибудь, вдруг купят

08.09.2025 Нравится Ответить
garelova
Дарина·Мама сына (5 лет)

Вы что , как его удалить 😀

08.09.2025 Нравится Ответить
katya19921
Таня·Мама дочки (4 года)

Вернуть можно , оформите заявку товар не подошёл . У меня подобная ситуация была , замарал кто то топ тоналкой, я не увидела . Оформила по браку , они отклонили . Застирала и оформила товар не подошел , но с ним всё в порядке , вернула

08.09.2025 Нравится Ответить
garelova
Дарина·Мама сына (5 лет)

А продавец же увидит в истории , что я ему писала и фотки присылала а щас типо снова я , ну а по сути товар же в должном виде 😃

08.09.2025 Нравится Ответить
katya19921
Таня·Мама дочки (4 года)

@garelova, да , им главное чтобы вид был должный . Я оформила и сразу отнесла на пвз, там даже не нужно ждать одобрения заявки

08.09.2025 Нравится Ответить
garelova
Дарина·Мама сына (5 лет)

@katya19921, а как они проведут возврат без одобрения заявки ?

08.09.2025 Нравится Ответить
mamaleo2017
Марина·Мама троих детей

Жесть, даже из за этого отказы

08.09.2025 Нравится Ответить
malenka32
Алёна·Мама сына (4 года)

Никак

08.09.2025 Нравится Ответить