Отказ в переходе с аннуитетного на дифференцированный платеж в банке

Здравствуйте. АйТи ипотека в банке Санкт -Петербург. Есть вариант написать заявление перехода с аннуитетного платежа на диффериинцированный. (На 558 тыс переплата по итогу будет меньше) Но девушка в окошке говорит, что вряд ли переделают и будет отказ. Почему?