Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Светлана
Светлана
В ожидании первенца

Курьер Яндекса украл коляску: реальная история доставки

Курьер Яндекса украл мою коляску

Вот такой заголовок сегодня. Ситуация топ🤣

Как то я писала, что нашла коляску своей мечты в одном из самых крупных магазинов нашей страны в наличии, у нас же в городе надо было ждать поставку из за границы недели три.

Так вот, магазин говорит, что может отправить мне ее прямо сейчас и через +-4 дня, коляска будет у меня. Я в восторге заказываю. В Яндексе появляется оповещение, что заказ создан и ждут доставки товара на пвз. День, два, все так и висит. Я пишу в поддержку, когда отправят товар. Сначала меня кормят тем, что они имеют право отправить с пвз заказ в течение 4 дней, а не сразу, ждите. Потом, что магазин так и отдал им товар в доставку, хотя заказ то создан же. Он же не сам появился там.

Я пишу в магазин, может это они уже врут, что коляска уехала на отправку, товара то нет на пвз. Они тоже начали разбираться с менеджером Яндекса, ведь у них была накладная, что курьер забрал. Итого, курьер забрал, на пвз коляска не появилась🤣 кажется где то один курьер обогатился)))

Благо, магазин адекватный, начал решать проблему, в другом филиале у них осталась точно такая же новая коляска и они сегодня отправили снова уже вторую коляску мне. Она благополучно уже доехала до пвз, в приложении отобразилась и скоро будет у меня🙈 а теперь магазин будет искать того курьера и разбираться с Яндексом, но это уже их конечно забота.

Не зря устраивала переполох все эти дни😅

Вы пользуетесь доставкой продуктов?

Девочки ,вы пользуйтесь доставками продуктов /еды? Если да ,то какими и почему ?) Я тут заметила ,что мы практически перестали ходить по магазинам,ловим акции в яндекс лавке или самокате (у него кстати дешевле ) и доставка 5 минут 😳

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?