Что делать, если курьер привез испорченный товар с Wildberries?

Question

Пользовались доставкой курьером товаров с wb? А что делать, если товар испорчен, или курьеры прежде, чем забрать заказ проверяют его на ПВЗ?

Елена · Answer

Не проверяют курьеры-только количество единиц смотрят.

Юлия · Answer

Мой курьер даже количество не проверил, довозил корм 10кг😁

lamurochka · Answer

мне курьер  чужой заказ привозил

Angelina · Answer

Курьер мне как то привез битые бокалы, вернула только через заявку на возврат

Мария Андреева · Answer

Нет, курьер не проверяет, не вскрывает товар, только количество товаров. Если это экспресс доставка, все возвраты через ПВЗ.

Юлия · Answer

А, если товар невозвратный?)

Ольга Крашнякова · Answer

@stashulyuliya если курьерская доставка была,то можно вернуть

Юлия · Answer

Тут писали девочки, что курьер проверяет

Комментарии