Что делать если у ребенка гноится глаз и не помогает лечение

Может ли ребенок натереть себе глазик до восполения? Сходили к врачувыписала антибиотик в глаз и промывать календулой. Говорит может быть не раскрыт носослезный канал, напугала всякими страшилками. Я покапала 7 дней все прошло, сегодня под утро снова начала лезть в лицо и снова глаз с гноем, но не красный.