Как отключить подписку Иви на телевизоре и телефоне - пошаговая инструкция

Девочки подскажите как удалить подписки в Иви? Изначально была подписка на телефоне, теперь ещё дети подключили на телевизоре за 400 р подписку и ежемесячно спис с карты.На телефоне показ что нет актив ,а на телевир есть,как теперь ее отк😑