Анна
a9151332642
Анна·Мама дочки (3 года)

Что делать, если ребенок заказал на Wildberries на 270 тысяч?

Девчонки,привет. Ребенок заказал на вайберис с корзины на 270 к. Отменить я не смогла,не работала кнопка,тех поддержка ответила через три дня. Сейчас смотрю часть товара приехала на 150к.как быть ?заставят платить возврат даже если откажусь ?

Лучший комментарий

mariyanikulina
Мария·Мама дочки (1 год)

Ох,блин🙈

Платный отказ в основном на продукты. Едете и отказывайтесь,объясните в пункте ситуацию,понятно что не удобно. На вашем месте я бы купила какой нибудь презент сотрудникам выдачи,чтоб разрядить немного обстановку.

Нравится Ответить

Комментарии

ju_l
You·Мама сына (6 лет)

Так можно было в доставках сразу отменить заказ в течение часа по-моему они время дают (если со склада вб). Или пока продавец не начал собирать - если со склада продавца

Нравится Ответить
a9151332642
Анна·Мама дочки (3 года)

Кнопка не активна была. Тех работы

Нравится Ответить
ju_l
You·Мама сына (6 лет)

@a9151332642, редиски ☹️

Нравится Ответить
missfit
♥️♠️missfit♠️♥️·Мама двоих (младенец)

Сами они виноваты, почему нельзя отменить доставку как в озоне. Пусть пожинают плоды

Нравится Ответить
ju_l
You·Мама сына (6 лет)

У них есть эта функция

Просто ограничена по времени - в течение часа по-моему

Но на озоне тоже вроде

Нравится Ответить
missfit
♥️♠️missfit♠️♥️·Мама двоих (младенец)

@ju_l, там чуть ли не первые 5 минут только отменить можно, на озоне в любой момент, уже в пути был товар я отменяла

Нравится Ответить
alena121
Алена·Мама сына (9 лет)

Оо, ситуация ужас.

Нравится Ответить
leka833
Елена·Мама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего

Лучше идти и отказываться, т.к если истечет срок хранения за каждую еденицу товара спишут деньги за возврат

Нравится Ответить
mamacher
Мамас·Мама дочки (1 год)

У меня так было, но я ничего не заказывала, валдбериз сам оформил всю корзину 🤣на 110 тысяч. Удалила аккаунт и потом через пару месяцев снова восстановила. Но, у меня ситуация такая что валдбериз специально так делает, чтобы деньги поиметь за отказ. И пытались списать все с карты. Много читала про это

Нравится Ответить
sidel.nikova
Екатерина·Мама троих детей

О, это про меня

Но сын тогда заказал на 171 тысячу 🥲

Большую часть я вернула

Что-то не успела и пришло на пункт

И на 10 тысяч пришлось забрать товары, потому что это были витамины и невозвратные

Нравится Ответить
elizavetavolkova
Елизавета·Мама сына (5 лет)

мне блин даже на 60к не дает заказать без оплаты, а у вас 260 пропустило, ккк это работает? и у меня установлен face id на вб и на озон

Нравится Ответить
bm8
маргарита·Мама сына (2 года), беременна (9 нед.)

Процент выкупа большой например, я и на большие суммы могу заказать с оплатой при получении.

Нравится Ответить
1212121224
Марина·Мама сына (4 года)

А у вас нет подтверждения на покупку? Поставьте в настройках. Чтобы без когда или пальца было нельзя сделать заказ.

Нравится Ответить
katorgina-777
Каторина·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Смотря что там, где то бывает платный отказ это надо смотреть в деталях заказа к конкретному товару.

Нравится Ответить
mariyanikulina
Мария·Мама дочки (1 год)

Ох,блин🙈

Платный отказ в основном на продукты. Едете и отказывайтесь,объясните в пункте ситуацию,понятно что не удобно. На вашем месте я бы купила какой нибудь презент сотрудникам выдачи,чтоб разрядить немного обстановку.

Нравится Ответить
1212121224
Марина·Мама сына (4 года)

А при чем там сотрудники пвз? Платят же заказчики за доставку, нет?

Нравится Ответить
mariyanikulina
Мария·Мама дочки (1 год)

@1212121224, ни при чем,но выдавать товар и проводить отказ (сканируя каждый) им,не обязательно конечно их задабривать,но я написала так,как поступила бы я.

Нравится Ответить
elle.karamelle
Эля·Мама двоих (младенец)

Лично придите и откажитесь от товара, тогда все норм будет

Нравится Ответить
tinnell8
Татьяна·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Откажитесь если, будет бесплатно. Нельзя отказаться от еды только

Нравится Ответить
fekla3
Фёкла·Мама троих детей

Уже можно на пвз.

Нравится Ответить
anechkaro
Анна·Мама двоих (младенец)

Возврат платный если не придёте. Если приходите и отказываетесь лично я ничего не плачу

Нравится Ответить
a9151332642
Анна·Мама дочки (3 года)

Они наверное наедут конкретно.щас все обратно поедет .на такую сумму

Нравится Ответить
katorgina-777
Каторина·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@a9151332642 им без разницы это ваше право и их работа, думайте о себе, а не о том что кому то усложните рабочий день

Нравится Ответить
anechkaro
Анна·Мама двоих (младенец)

@a9151332642 там же не все сразу приедь, по мере того как будут товары приходить потихонечку приходите и отказываетесь)

Плюс сами работники вам ничего сказать не могут , я могу заказать 9 пар джинс, перемерить и взять только одну

Нравится Ответить
vredinakaz86
Рамиля·Мама двоих (младенец)

Если платный возврат ,то платить придется

Нравится Ответить
vredinakaz86
Рамиля·Мама двоих (младенец)

На ВБ сделала подтверждение покупки ,перед оформлением заказа надо набрать код. Установите

Нравится Ответить
a9151332642
Анна·Мама дочки (3 года)

@vredinakaz86 это в настройках ?

Нравится Ответить
vredinakaz86
Рамиля·Мама двоих (младенец)

@a9151332642 да

Нравится Ответить
vinogradovaya
Катя·Мама двоих (1 год, 4 года)

Если возврат бесплатный, то нет

Нравится Ответить
superbowl
Света·Мама сына (8 лет)

Обычно товары с бесплатным возвратом, если вы доедете до пункта и откажитесь

Нравится Ответить