девочки, подали на ускорение 1 день паспорт 3.09, сегодня уже 6.09, ни за 1 и ни за 2 рабочих дня не сделали, куда подать жалобу? вернут деньги за ускорение?
а если бы был вылет срочный? что за обман ускорение???
@gd.gulnaz, девочки, всем спасибо за ответы, оказывается паспорт был готов в тот же день 😂 @unholymolly, @kaifovaya, @tinyprincessmom, @weltkind, @aseka.aa, @jenya_1, @makiru, @seipuldinova.a10, @ekaterina_syucai, @nurgull, @dreamer.a, @aleksa_s90, @tishatima, @tseier., @zey_nur, @natali_si., @rmuz, @qwertygirl,
А что суббота воскресенье считается ? Вроде только рабочие дни считаются
Мне ничего не вышло ни в каспи ни где и смс не пришлось позвонила в цон, сказали готово. Когда забирала сказали в каспи обновился сегодня. Значит только после забора
Тоже смс не приходил, сам паспорт был уже готов в цоне. На каспи после появился
Я тоже подавала на ускорение, смс не пришла, но паспорт был готов, можно позвонить в ЦОН и спросить.
В каспи не появится, пока не заберёте
Когда я подавала себе и дочке на след день готово было, смс пришло сразу по готовности и смс и сообщение в егов.. А как муж подал так все пропали. В е отиниш не отреагировали вообще жалоба висела 4 рабочих дня никакой реакции, просто перенаправляли друг к другу как обычно. Паспорт вместо положенных 3 рабочих дня в итоге сделали через 2 недели, никто даже не ответил за это.
Вы ходили в цон? Я с ускорением на 3 дня подавала. Но готово было в тот же день
Мама делала паспорт ускоренно. Подавала в четверг, в пятницу после обеда забрала. Видимо у вас действительно какой-то форс мажор произошел в цоне с паспортом
У меня тетя в паспортном работают, паспорта они выдают. Так вот документы сначала появляются в базе, то есть электронно. Только после этого они доступны к выдаче. Миллион раз проверенный вариант
И Каспий выходит, обновите список документов просто. Если ускоренно то сразу выходит в указанный срок. Когда в Каспий открываете список электронных документов там есть с надпись сигним шрифтом «обновить список документов» и всё. Попробуйте сейчас сделать, думаю получится. У меня много клиентов ускоренно паспорта паолучлаи, мы сами делали и себе и детям, никогда проблем не было. Много кто не замечает эту синюю надпись
Делали ускоренной паспорт себе, мужу и детям.
Только мужу пришло смс. Мне нет. И в егов и каспи не появлялось. Тоже.ждали чтобы отправить турагенту. Я забрала паспорт на следующий день, без смс. Они не всем его отправляют почему то. И только после получения электронный вариант появился. Вам надо ехать забирать, не ждите смс
Сразу не выйдет в Каспий)
Тоже спрашвиала такое
Только после получения оригинал документа в Каспий всё обновилось)
Так что лучше сходить в Цон, скорее всего ваш документ даааааавным давно готов
в егов и каспи не выйдет, пока вы не заберете. недавно меняла, тоже так было🥹
Вы ходили узнавали в цон?
А то с дочей так было, что смс не пришло, а я сама сходила в цон и все готово. Главное смс не приходит, а документ готов
@puertobanus, у меня в егов тоже не выходило, каспи не проверяла. Решила сама сходить туда
@puertobanus Нет, не выйдет сразу, пока не заберете оригиналы.
Проверяйте наличие смс или идите по факту.
Я на днях сама меняла и ускорение брала 3 дня, а готово было уже на следующий день. При этом в каспи и егов старые доки были и только на следующий день как забрала вышли новые
@puertobanus, Сейчас в каспи документ выходить после того как получите в цоне
@gd.gulnaz, девочки, всем спасибо за ответы, оказывается паспорт был готов в тот же день 😂 @unholymolly, @kaifovaya, @tinyprincessmom, @weltkind, @aseka.aa, @jenya_1, @makiru, @seipuldinova.a10, @ekaterina_syucai, @nurgull, @dreamer.a, @aleksa_s90, @tishatima, @tseier., @zey_nur, @natali_si., @rmuz, @qwertygirl,