Отзыв о стоматологии Smile Dent г. Шымкент.
Мой ребенок 5 лет испытал здесь шок. У доктора началась паника. Я получила стресс. Лечащий врач: Маржан Нурмановна.
Пишу отзыв, а в голове слышу слова, сказанные вторым доктором "да пишите хоть заявление". Почему они такие бесстрашные?
Мы ездили в эту стоматологию 05/08, 08/08, 12/08, 14/08, 31/08, 03/09 и 05/09. За 7 приемов вылечили один зуб, вырвали один зуб и расковыряли два зуба.
05/09 как обычно были на приеме в 16:00 часа, лечить нижние два кариеса. Дочь была спокойной, ввели местную анестезию. Я со вторым ребенком сидела на диване в вестибюле. Через 10 минут слышу дочь плачет, доктор Маржан разговаривает с ней грубо, ауызынды Аш, ауызынды жап. К слову мы привыкли к этому тону, даже рентген она снимая разговаривает грубо. Думаю ок, не буду мешать. Но через полчаса, дочь уже не может, ее плач нарастает, на вопросы доктора Маржан больно ли, дочь отвечает больно, доктор вкалывает уже третий шприц с уколом. Дочь уже не открывает рот, доктор орет "ауызынды аш дедим, айтпесе ауыртам" я не знаю, она думает таким образом успокоит ребенка?! В этот момент я зашла в кабинет и сказала стоп, все ничего не делайте, пусть дочь встанет я ее успокою. Она промывает ротик, после дочь встаёт и мы идём на диванчик. Вслед за мною не переставая орать идёт доктор Маржан "ей совсем не больно, я ей ввела укол уже третий раз" я говорю, я поняла, но она должна успокоиться. Она продолжает кричать на нас, я кричу в ответ как вы вводите укол за уколом не дожидаясь когда вступит реакция обезболивания, ей же действительно больно, как вы можете быть такой бесчеловечной" в это время из другого кабинета выходит сонный доктор- мужчина и вступает в наш конфликт. Картина: я сижу на диване с годовалым плачущим ребенком, вторая дочь в истерике, а мужчина-доктор на меня кричит:" вы сами пришли, если не нравится, уходите, идите куда хотите". То есть, ребенок получил шок, зубы расковырены и мы должны идти к чертям собачьим. Я сказала что напишу отзыв и мы вышли из стоматологии.
Чуть позже, мы вновь зашли взять название введенной анестезии и в этот момент я узнаю что вместо сданного на пробу септонеста, дочери ввели артикаин, на который она не сдавала пробы. На мой вопрос почему, их ответ: ну не было же анафилактического шока, значит норм". То есть, эта мадам доктор себе позволяет все что угодно с дочерью, без согласования с родителем, без сданной пробы на реакцию.
Мне очень жаль, что такая ситуация произошла с нами, но больше всего жаль детей, которые сюда придут. Родители, если есть другие варианты стоматологии, идите в другое место. Сюда мы больше ни ногой.
p.s. никогда полностью не доверяйте докторам, среди них есть ублюдки
Напишите жалобу Через официальный сайт Фонда социального медицинского страхования:
Перейдите на официальный сайт Фонда социального медицинского страхования (например, egov.kz или ecomed.kz).
Найдите раздел или команду «Подать обращение», «Отправить запрос» или «Задать вопрос / пожаловаться» и заполните все необходимые поля.
Через Е отиниш пишите еще
Ой аналогичная ситуация была в добро дент на навои с татьяной Валерьевной, она неправильно вылечила через оры и крики , после когда хотела вернуть деньги , ну действительно была проблема , они посоветовали нурислама акмалевича , хорошо лечит , но из-за того что не умеют работать с детьми немного грубил . Очень редкость когда врачи стоматологи, хорошо делают свою работу без агрессии по отношению к детям без севорана и газа
Напишите в тредс и в инсте запишите видео с подробностями и именами «врачей» скиньте сюда ссылку и каждый репостнет с отметками клиники. На месте полицию еще надо было вызвать. И напишите жалобу обязательно в соотвествующий орган.
Baby smile по тамерланова обратитесь. Тама хорошие врачи. Зулал ханым 👍🏻
На каспи напишите жалобу
Гос.услуги-Закон и порядок
Что грубили, кричали и 3 раза кололи препарат, которого нет в аллергопробе.
Напугали детей и халатно относились.
Делают что хотят.
Когда начала грубо разговаривать, я тогда уже ушла бы , құдай сақтасын , какой шок для ребенка
В предпоследний прием честно хотела уже сменить стоматолога, потом передумала 2 зуба из 5 осталось. Қайта қайта не хотела сдавать анализы на пробу, а оказывается она вместо сданного септонеста колит артикаин 🤦
@fabiosa, почему кайта надо сдавать анализы, аллергопроба на 6 мес действительны же
Пишите везде и всюду про них, такие люди не должны работать с детьми.
У меня в Шыме есть одноклассник у него клиника, он потомсвенный стоматолог и сестра его тоже стоматолог. Если нужны контакты дам.
Сама летом была в Шыме и он вылечил зуб моему сыну. Просто я знаю его человечкские качества и он работает сам на себя, поэтому дорожит своей репутацией.
@moana25, к его отцу моя свекровь ходила давно, лечил зубы ей, протез ставил. Сейчас к его сыну ходим. Муж постоянно у них делает. Мне зуб мудрости удалял. Стоматология где Колос да?
Пишите именно туда куда я сказала, в е отиниш только они и увидят жалобу , сами на на нее и ответят. Они частники и гос заказ возможно не выполняют. Но вот ДКМФД после вашей жалобы должен зайти к ним с проверкой, так как лицензию на право осуществления мед деятельности именно они и выдают.
Напишите жалобу в комитет по мед и фарм деятельности, туда придут с проверкой. Проверят лицензии, дипломы врачей, салблюдение клин протоколов и стандартов в оказание стом помощи и если надо и СЭС привлекут.
Прислушаюсь и напишу, не хочется чтобы им это так сошло с рук. Выгнали с дыркой в зубах идите куда хотите 🤦🤷
Кошмар просто ….
Прежде чем пойти нужно же отзывы хотя бы почитать)
Столько хороших стоматологий в этом городе по адекватным ценам🤦🏻♀️
Ужас какой. Приходишь платишь деньги, а они как твари себя ведут с ребёнком!
Пишу комментаторам : По одному человеку судить город, нацию, религию . Почему всегда так? Во первых не чимкентских, а Шымкентских. Во вторых везде есть такие врачи. Ходим к двум разным стоматологам возле дома, работают в разных стоматологиях. Но обе адекватные люди и врачи.
А насчет Вашего случая напишите жалобу в е-отиниш.
Вся суть чимкентских врачей особенно женщин, вечно злые, дерганые
Напишите на них жалобу в е-отиниш, обязательно укажите что она делала анестезию без пробы, еще укол за уколом. Надо же ждать минимум 5-10 минут
Сволочь такая
Вот не ждала же. Торопилась домой. Я сама лично хожу к русскому мужчине-стоматологу.
@ilovesam, я нигде не видела столько рукоприкладства касательно детей, как на юге. Везде бьют: улица, автобус, магазины
Знаете когда на тебя кричит мужчина, а ты с двумя детьми лезть в драку- рисковать всем что для тебя ценно
Какой пздц. Я бы на месте 102 вызвала. Не представляю какой стресс испытали. Моей 9 лет, поход к стоматологу для неё уже стресс. А здесь такое мутят
Да, было страшно мне. 102 вызову ещё два часа потеряю, а тут надо зуб доделать, поехали в другую стоматологию. Самое интересное эту стоматологию порекомедоавла подруга, тоже своб дочь водила
В тредс напишите, пока не выйдет в топ