Как отменить доставку крупногабаритного товара на WB?

Question

Девочки  на WB назначена дата доставки курьером крупногабаритного товара,он мне уже не нужен,отменить не получается,уже))
Курьер позвонит просто сказать мне уже не надо?)) Как это происходит??

Darisha · Answer

Попробуйте написать в поддержку.
На озоне у меня не получилось отказаться у курьера, т.к чтобы забрать товар обратно у него должен быть новый заказ-наряд на возврат. В итоге ждала неделю пока заберут и то через заявку на возврат. Как на вб не знаю..

Лена · Answer

Забирала раньше, чем курьер, если отказаться, то на пвз идти

C_a_x_a_p · Answer

Крупный товар не везут на пвз

Лена · Answer

@c_a_x_a_p, не знала😅

Как отменить доставку крупногабаритного товара на WB?

Комментарии