Ходила на маникюр 5 лет , ни одного пропуска без предупреждений и опозданий . Один раз забыла прийти , вспомнила только вечером о записи (они за сутки предупреждают ) в шоке пишу мол извини , замоталась так и так , когда прийти можно ? Она мне отвечает оплати полную стоимость 2500 и я скажу дату . А не охренела ли она ? К врачу в платную если не придешь , то они не выдвигают такие условия. Это че за корона такая ?
Вообще не хожу поэтому к частным мастерам, только сетевые студии. После такого выкидона однозначно попрощалась бы с ней.
Скорее всего, не держалась за вас, как за клиента, что даже не напомнила о записи. Но ногтепилкой называть, конечно тоже лишнее. Вы видимо тоже не особо держались, раз так называете😅 В данной ситуации проще сменить мастера и все счастливы)
Я каждый раз то забываю, то переношу , меня и то терпят, я тут 5 лет. Обидно
Скорее всего, вы просто ей не особо важны, ну типа " не любит" она вас... мы же не знаем какой вы клиент... если, тем более, она не написала в 15.00 : "Ау, ты где?", то она ждала от вас "косяка ".
Так как я сама работала маникюрщицей много много лет до первого декрета , я знаю каким должен быть идеальный клиент . Всегда молчала , не опаздывала , цвет выбирала за 1 минуту , не говорила что тут криво или толсто . Ходила 5 лет!мать его 5 лет каждые 20 дней иногда 18, ненавижу отросшие ногти !! И она мне заявляет 2500 за один раз что я забыла.
Было такое один раз, я сама по своей инициативе заплатила 50% стоимости, я просто забыла тогда🤦🏻♀️
Я много лет работала в этой сфере , до такой наглости даже б не додумалась )
Спокойно бы поинтересовалась и записала на ближайшее время , а сама бы спокойно кофе выпила с вкусняшкой )
Видимо корона у вашего мастера выше чем клиентоориентированность 🙄
Нет, не охренела. Это ее время, которое было потрачено впустую. Себя вы пожалели, забыли, ничего страшно, а если у нее все забудут? Почему ее время не ценится?
Это что , час маникюрщицы стоит 2500? Серьезно ?
Кто сказал что не ценится ? Это человеческий фактор , надо быть клиентоориентированной , а не пиздой высокомерной , ногтепилка обычная
@ironwoman, ну вот, сейчас у какой-нибудь ногтепилки разорвет одно место😂
Мне кажется, портал открыт🤪
Сама работаю мастером в бьюти сфере, и если мой клиент, который ходит ко мне 5 лет, задерживается, я выхожу с ним на связь. Если он не может прийти, вхожу в положение, обычно за 5 лет я узнаю всю его биографию, и это не человек с улицы🤷🏼♀️
Можно было и простить одно опоздание, тем более Вы не новенькая. Не пошла бы к ней больше
Из принципа больше не пошла бы к ней, тем более когда это первый раз и вы постоянный клиент
Уточните за что 2500 - это ей компенсация за пропуск, или предоплата за новый визит?
Сначала вроде дата выбирается и время потом оплата если на то пошло, странная конечно мастер
Предупредила за сутки . Но у меня был свой форс мажор и я тупо забыла о записи к 15.00 и вспомнила только вечером того дня ;(
@ironwoman, поняла. Я бы не платила всю сумму , да, вы не пришли,но она могла позвонить поинтересоваться🤷♀️ платят за работу, а не просто так😐
За 5 лет хождения к мастеру она ж вас уже ценным клиентом должна считать 😁 нифига себе прям
Странные. Один раз можно и простить. Я в салон хожу возле дома, всегда за 10 минут до начала прихожу и вот как вы один раз забыла, они звонят А вы где? Я ой ой простите, извините забыла совсем. Предложила пол суммы оплатить мастеру. Она сказала не надо, я ведь никогда не опаздывала даже. Ну короче попались порядочные. Я бы не ходила к этому мастеру, мне по самолюбию бы такое отношение ударило. Все мы понимаем что это ее работа, но человеческий фактор есть, люди могут забывать. Это ж не систематически происходит
Офигеть охринела она в край
У меня свекровь забыла ,так ей позвонили и напомнили после 5 минут опоздания
Я бы ушла от такого мастера. Мне важно, чтобы была клиентоориентированность. Да, накосячили, забыли - это не безвыходная ситуация, но жертвовать постоянным клиентом из-за одной ошибки… 🤔 тут достаточно полюбовно решить вопрос и впредь брать оплату за бронь времени, которая будет не возвратной. Но вы будете знать заранее, что в следующий косяк заплатите денюжкой. А так поступать- это либо шутка дурацкая, либо издёвка.
Я только не пойму , она то походу тоже про вас забыла … ладно не напомнить за день , но в то время когда вы не пришли, у нее не возникло вопросов , могла б написать /позвонить «ты где?» спросить .
Я б больше не пошла к ней , как-то неприятно …
Она оч высокомерная , ей было в падлу написать мне , мол где я . А я живу в 10 минутах езды ...и делает она мне 50 минут ногти . Просто она молча сидела и обижалась , а потом давай 2500 для новой записи
@ironwoman, тем более , если такая высокомерная , сам Бог велел смены мастера . Я к своей хожу очень давно и не раз могла перенести запись по форс-мажору , и всегда понимание полное .
А тут 5 лет ходите , и такой пи.дец …
Мастеров много и много хороших , а она походу одного постоянного клиента потеряла …
Первый раз могла бы и простить. А если бы вы систематически не приходили, то я бы поняла 👀
Это было впервые в том то и дело !! Я даже на 10 минут никогда не опаздывала, потому что сама много лет работала маникюрщицей и знаю как бесят опоздуны
А вы в каком районе? Могу дать мастеров практически по всем районам хороших 😅
Дайте мне на фестивальном 🙏 мой постоянный мастер переехала, и вот пока никак не могу найти того самого
@el23ru, два мастера, и обе девочки просто умнички, +7 918 446-97-03 Люба.
+7 908 680-13-00 Саша.
Ну стремно конечно с обеих сторон, но все бывает в жизни. Тем более постоянный клиент. Странно, как минимум. Но я бы хотя бы 50% оплатила
Я только не пойму , она то походу тоже про вас забыла … ладно не напомнить за день , но в то время когда вы не пришли, у нее не возникло вопросов , могла б написать /позвонить «ты где?» спросить .
Я б больше не пошла к ней , как-то неприятно …