Девочки, подскажите, кому-то удавалось оформить кредитные каникулы? Муж в больнице еа месяц, паникую насчет выплат, знаю, что можно сделать, но менеджеры конечно не идут навстречу.
@dazy.garvey, да менеджеры будут вам отказывать, а по почте обращение обязано быть принятоо, ему должны присвоить входящий номер и дать мотивированный ответ, это регулируется статьями 10 и 11 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц»
@dazy.garvey, почитайте еще договор на всякий случай, особенно пункты форс мажоры, и порядок исполнения обязательств, так они могут вам все что угодно говорить, а по факту в договоре будет этот пункт про болезни и прочее, если они не примут ваше обращение или откажут, на основании этого пункта в договоре и отказа сможете пожаловаться через е отиниш в АРРФР
Здравствуйте, какой банк? Можете мне написать в вотс ап 8771 296 09 59