Если просрала сертификат на хорошую сумму. Никак не продлить срок? Кто-то сталкивался? Бантиков(((😭😭😭
Позвоните скажите что не успели можно ли продлить. У меня так серт в спа подошел к завершению, я уже в последний день записала, и дочь заболела , её не с кем оставить.
Позвонила объяснила ситуацию мне на месяц продлили
@nuta_, какие вредные(( вообще странно конечно почитайте законодательство про сертификаты 👌 мне кажется у меня мама в 585 тоже просрочила, но ей пошли на встречу
@nuta_, из последнего - в Детский мир писала в чат в приложении. В Роял Тай звонила, сразу и записалась и попросила продлить
@nuta_, И в гончарку записалась, пришла и на месте говорю - продлите и мы его сразу потратим
Можно вернуть! Только если вы с напором подойдете к ним. И показать, что вы знаете свои права. Для начала запросить письменный отказ, в 2-х экземплярах, подписи от обоих сторон. Дальше с этим в роспотребнадзор. И к работодателю вы не должны обращаться. Вы пришли с предоплатой на услуги. Услуга не оказана. Если увидят, что вы настроены серьезно, всё восстановят. Им не нужны проблемы эти.
Когда то работала в Заре Хом, нельзя было использовать просроченный сертификат, но пару раз за 10 лет работы люди доходили до суда и суд вставал на их сторону, тогда продлевали или давали деньги неиспользованные, думаю только таким образом может что-то получиться
@iris___, их универсальная карта. Я их авктивировала. У меня был баланс средств. Сегодня зашла обменять, в там 0.
У меня была ситуация — подруга подарила щедрый сертификат в магазин, где продается уход для волос. Я набрала полную корзину — шампунь, маску, масло, даже взяла пару баночек для сестры. И вот я ввожу код для активации сертификата, а сайт виснет. Когда сайт отвис, на сертификате баланс был 0, а заказ не оформлен. Я связалась с магазином, мне ответили, что это не их проблемы
По идее у них не может быть срока годности, тут как то писали про это. Что им услугу оплатили, а они её не оказали.Они тогда должны вернуть деньги)
@nuta_, запросите письменный отказ с объяснением причины и в роспотребнадзор)
Напишите досудебную претензию, направьте на почту и на вотс. Это незаконно