Пропали бонусы Спортмастер при оформлении заказа - что делать?

Поделитесь бонусами спорт мастер, пожалуйста. Оформляла заказ, должны были списаться 1000 р бонусами, но в момент перехода на оплату часы показали полночь и бонусы превратились в тыкву(( Как теперь покупать обувь ребенку на тыс р дороже, обииидно