Как найти письмо из суда в Алматы если его нигде нет

Подавала заявление в суд. Пришло письмо. Но этого письма нигде нет. Звоню в канцелярию суда. Никто не берет. Где найти это письмо? Алматинский районный суд. Город Алмата