Курьер ВБ не привез товар: что делать и как найти посылку?

Question

Курьер с вб не привез товар , в приложении показывает что доставлено но товар не привезли как мне связаться с курьером и как теперь найти свой товар ?

m.mukaeva · Answer

Не решился вопрос? Всегда когда заказывала курьера именно этого боялась🥲

beer · Answer

Заказываю так всегда но вот последний раз оказался неудачным 😂

Мама пирожочка ❤️ · Answer

@beeer, они очень долго заставляют ждать ответа , но отвечают

beer · Answer

@liza05, так и не дождалась ответа

Мама пирожочка ❤️ · Answer

+7 (495) 775-55-05

Это номер службы поддержки если что

beer · Answer

Спасибо вам большое 💗сейчас позвоню узнаю

Мама пирожочка ❤️ · Answer

И можно позвонить в службу поддержки. 
Я тоже там работаю . 
Когда указано оставить у двери , мы не должны звонить клиенту и оставляем у дверей и делаем фото, чтобы закрыть задание. 
Спустя 2 дня мне позвонили с службы поддержки спрашивали где я оставляла заказ по такому-то адресу.

Мама пирожочка ❤️ · Answer

Там номер курьера бывает указан

beer · Answer

Где именно ?

Мама пирожочка ❤️ · Answer

@beeer, когда курьер едет к вам , бывает указан. После статуса доставлено - видимо уже исчезает

Курьер ВБ не привез товар: что делать и как найти посылку?

Комментарии