Доброй ночи, девочки скажите пожалуйста можем ли мы сделать возврат телевизора или же нет, взяли в рассрочку по халве в рбт, телевизор периодически лагает, иногда просто не открывает вкладку в вк видео например кино , пока не откл и занова не вкл и только потом срабатывает, приложение тв не поддерживает платный который с инетом , антенну не ловит которые 20 каналов ресивер встроен в антенне,результата нет, телевизор брали маме.?!
Если телевизор относится к технически сложным вещам, то могут не взять. Но попробовать стоит
По закону покупатель в праве вернуть любой товар в течение 14 дней. А неисправный уж тем более
Лучше позвоните в магазин. Я стиральную машину возвращала в магазин. Но через пару часов, после того, как мне ее доставили. Связалась с магазином, выслала видео, что с дверцы капает. И всё, деньги вернули на карту, с которой рассчиталась. Не кредитка, но это, я думаю, без разницы.
Без проверки качества в течение 14 дней возвращается исправный товар. Если товар неисправен, то он отправляется в сервис на проверку качества. Проверка качества проводится до 20 дней. Если 14 дней с момента покупки прошло, то производится ремонт до 45 дней. Так как тв крупногабаритный товар, его должен забрать и привести обратно продавец.