Что делать при ошибке в заявке на пособие по уходу за ребенком для ИП

Девочки помогите

Кто ип и оформлял ежемесячные пособия по уходу за ребенком, сделала на сайте, пишет ошибка, на доработке у работодателя. Что я должна им предоставить? Может лично сходить к ним, какие тогда документы нужны ? А то документов на ип у меня нет, все электронно