Клиентка вернула половину торта с истекшим сроком - реальная история
Случай из сборки и доставки Купер 💚
Покупательница вчера сделала заказ, пакет 🛍️ продуктов в том числе и торт 🎂
Сегодня она позвонила в поддержку, в 13ч примерно, попросила сделать возврат. Отправили к ней курьера 🚚 он к ней пришёл, а она протянула половину торта 🍰 со словами, что срок годности истёк сегодня 🤣🤦
Ну что же, курьер забрал полторта, чтобы она не ела на халяву и ей вернули деньги за ВЕСЬ торт
Вот вам лайфхак 🤷
Лучший комментарий
Комментарии
С тортом дел не имела, но проверяю продукты не сразу. Вот купила авокадо, а режу его завтра. И он гнилой. Я пишу на возврат. У меня дома в холодильнике он бы так не испортился.
Еще бывает, что на след день вспоминаю, что товар не доложили. Тоже пишу конечно
Я в купере ни первый год заказываю и как только сборщики не чудят. Но я обычно сразу смотрю, как только привезут продукты.
@yanashayahmetova35 у нас в августе был ажиотаж, когда люди заказывали по 300кг и все 300кг это пятилитровки воды 😁
А в середине августа много овощей, помидоры огромными пакетами, кабачки, уксус, которого часто не было в наличии, так как раскупали)
Перед Новым годом мне еще предстоит работа 😅
Но мы любим когда заказов много, так как денежку получаем за количество заказов собраных
@dyshnila ого) а разве нет ограничений по весу?
@yanashayahmetova35 вообще есть, я так и не поняла каким образом такие заказы оформляются
Один заказ для покупателя по весу должен быть не больше 40кг, но покупатели хитрят и делают по несколько заказов в 40кг
Так же было с рыбой, приготовили, стали есть, а у нее отвратный вкус. И яйца тоже начала разбивать в фарш, а они тухлые, я их выбросила, но в магазин написала
Там где весовой товар и сроков годности нет, то да, определяется по вкусу и если испорчено, то тут конечно возврат можно сделать
Но на торте дата есть и куплен он в один день еще не просрочен, а возврат в другой и уже просрочен)
Была такая ситуация, только с Самокатом. Привезли гнилой авокадо,поняла,когда почистила. Офигела,выбросила в мусорку,потом думаю,а что выбрасывать попрошу возврат. Сразу спросила:" из мусорки достать обратно для курьера?". Возможно похожий вариант,сразу не сообразили, поели,потом как посмотрела. Молодец,что вернула!
Когда заказываю доставку продуктов, то сразу всепроверяб, все сроки годности и пр. Если что то испорчено, пишу в поддержку в этот же день
Женщина молодец) в следующий раз не положат в заказ такой торт) раз забрали без проблем - значит имеет право.
Не хотят скандалов. Забрать дешевле, чем разбираться.
А вот может быть такое, что она купила торт несколько дней назад, у которого срок годности выходит сегодня. Вчера заказала такой же торт свежий. От того половину съели, и вернули, а этот целый еще и бесплатно получила?
@ohvera @vydyxaem да это понятно, что так нельзя, в том плане, что у нас у сборщиков по инструкции не положено собирать продукты у которых срок годности истекает через три дня и меньше, но либо надо было проверять дату и делать возврат при наличии целого торта, ну либо не делать возврат
В общем, фиг знает)
Так тогда можно в магазине купить продукт, который испортится завтра съесть его, а завтра вернуть половину 🤣
Не ну если сама съела, то я не одобряю такое поведение, либо возвращай целое, либо ешь молча 😅 у меня просто ребёнок может сам пролезть в холодильник и что-то съесть, тч в теории несколько детей могли б уничтожить половину торта, не глядя на сроки годности, но маловероятно это конечно )
Заберите половину сосиски и пол бутылки молока , я сегодня кофе уже выпил 🤣
А что, так можно было? На момент покупки-то он с актуальным сроком был, но я бы тоже не обрадовалась если бы мне такой принесли )
Ну вообще я бы сразу возмутилась, если бы мне торт с истекающим сроком годности принесли 👀 но мне всегда звонили и уточняли этот момент.
А так мб съела не она, а дети/муж (в общем кто-то, кто не смотрит на срок годности), а она потом увидела и возмутилась, такой вариант я б тоже не стала исключать 🤷♀️
Вот зачем человеку мозги , которых нет у животных 🤣
Ну вообще я бы сразу возмутилась, если бы мне торт с истекающим сроком годности принесли 👀 но мне всегда звонили и уточняли этот момент.
А так мб съела не она, а дети/муж (в общем кто-то, кто не смотрит на срок годности), а она потом увидела и возмутилась, такой вариант я б тоже не стала исключать 🤷♀️