Ирина
irina_ggrig
Ирина·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Не принимают возврат сандалий из-за точки - это брак?

post image

Девочки, это брак?

Две недели прошло, как я пытаюсь вернуть сандалии продавцу, а он отклоняет заявку и поддержка WB тоже.

Пункт выдачи сразу не принял на возврат из-за этой практически невидимой точки🤷. Я ее при проверке даже не увидела. Эту точку вообще сложно разглядеть. Или я слепая?! 🤔

01.09.2025

Комментарии

mother__of__two
Мама двух девочек·Мама двоих (младенец)

Да они ахирели вообще

Просто уже политика : найти что угодно, чтобы не проводить возврат товара

01.09.2025 Нравится Ответить
irina_ggrig
Ирина·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Это точно!

Зато кроссовки дочке заказывала, а они пришли ужасно грязные, и изнутри, и снаружи, будто ношенные🤷. Вот здесь огромный вопрос, как могли принять такой товар на возврат?! А мне тут из-за какой-то практически невидимой точки возврат не одобряют.

01.09.2025 Нравится Ответить
elia-18
Эвелина·Мама сына (1 год)

Вы хотите вернуть обувь из за точки ?😅

01.09.2025 Нравится Ответить
irina_ggrig
Ирина·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@elia-18 вот тоже Озон полюбился в последнее время, хотя раньше он мне вообще не нравился почему-то🤷.

Один раз возвращала товар, т к стоимость на него сильно упала. Я сфоткала, отправила и через пару минут уже одобрили возврат. А WB в последнее время разочаровывает.

01.09.2025 Нравится Ответить
irina_ggrig
Ирина·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@likkka вот не знала, что так можно было. А сейчас уже и срок прошёл (2 недели).

01.09.2025 Нравится Ответить
elia-18
Эвелина·Мама сына (1 год)

@irina_ggrig, да там у меня никогда не отказывали , даже если я попользовалась и что то отломалось всегда одобряли возврат )

01.09.2025 Нравится Ответить