Что делать, если товар на ВБ не нашли, но статус 'готов к получению'?

Question

Девочки,на вб не могли найти товар и сказали,перезаказать
Два товара забрала,а тот ,который не нашли ,висит "готов к получению" и он оплачен
Как теперь будет то?кто сталкивался?

Дарья · Answer

Было так 1 раз, сказали подойти на следующий день. Якобы придет на работу старший менеджер, у которого есть доступ к камерам и он посмотрит, куда положили мой товар. Оказалось при приемке действительно положили на другую полку , поэтому не могли найти 
В итоге всё нашлось

Марина · Answer

Попробую завтра подойти
Но она мне сказала перезаказать
Якобы деньги вернутся

Дарья · Answer

@marina28.28, возможно так сказала, чтобы не заморачиваться и не искать) а так попробуйте спросить, пусть по камерам смотрят, это их косяк

Марина · Answer

@dasha_0000_ ну вот она как раз таки по камерам и искала

Что делать, если товар на ВБ не нашли, но статус 'готов к получению'?

Комментарии