Не могу пройти идентификацию Түндүк для учета в поликлинике

Девочки у кого были проблемы с Түндүк? Индентификацию не могу пройти. Чтобы встать на учет в гос. поликлинике нужна оказывается справка о проживании 😬в Цон сказали паспорт менять, потом брать справку 😣😣😣но сына не с кем отставить, так и хожу на учет еще не встала 😬