Как узнать владельца ПВЗ на Wildberries: проблема с возвратом купальника
Фокус на Вайлберис 💥
Как узнать кому принадлежит ПВЗ?
случилась такая ситуация, мерила купальники, вернула сразу же, по выходу с ПВЗ увидела, что один отмечен как "доставлен", спросила у работницы, она сказала ничего не знаю, я отметила
Ну поддержка естесственно ничего толкого
Сегодня пришла спросить контакты хозяина, не дали.Получается у меня товара нет, под камерами его вернула; дупаю все видно, а деньги списаны.
А ну и девушка когда я зашла спросиит контакты, купалтник взяла из-за компьютера и уточнила не этот ли
Комментарии
а теперь ни денег ни купальника, хозяина данные не дают
я так поняла предыдущая сотрулница его случайно отметила, и все
А вы его не забрали с пвз? Если вам показали купальник
@mishazeifert нет конечно
Другая девушка спросила не оь этом ди купальнике речь, и достала его из за монитора
У меня такое было
С кремом
Он тоже не возвратный считается
Ну вам совет если не найдете хозяина
То создайте заявку на возврат и пишите « согласно статье 026 хочу вернуть товар
@madam.vv да вот щас даже посмотонла, чтоб создать надо фотографии, а у меня нет товара
@madam.vv, так ей сделали что типа она забрала его
Деньги списали у нее же
@mishazeifert, аааа, я че-то не поняла что деньги списали
Ставите оценку 1 пвз с комментарием, хозяин сам объявится. Мне так писали когда выдали бракованный телефон. А его вернуть нельзя без поддержки, созванивались, вопрос решил, оценку поменяла