Подала заявление на перевод в сад через МФЦ: что значит уведомление и пуста

Подала сегодня заявление на перевод в другой сад ребенка через мфц

На сайте es.asurso.ru , заявление отображается , но графа «позиция в очереди» пустая.

И мне пришло уведомление от мфц, с номером обращение что готово к выдаче.

Ничего не понимаю, мне снова нужно идти в мфц и забирать какие то документы или что за уведомление это? В мфц не говорили ничего подобного

И почему на сайте графа пустая , где должен отображаться номер очереди. Или нужно ждать , какое то время после подачи заявления чтобы информация подгрузилась ?

Запуталась 🤦🏼‍♀️

Может кто то знает такие нюансы)