Чёрная полоса в жизни: дочь сломала руку, проблемы на работе
Пошла и моя очередь жаловаться на куфар. Да не только на куфар, а вообще на многое. Какая то черная полоса сейчас идет. Сначала дочь сломала руку, вышла на работу 2 недель не поработала заболел старший, 4 дня сходив в сад. На работе трындец, я не понимаю что творится с этим миром, люди ,здрровые, готовые глотку врачу перегрызть за больничный лист - жалуются везде и всюду (да и не только на меня, коллеги тоже пишут объяснительные...), а вот действительно больные люди, с онкологией ,с мтс ,не жалуются на жизнь, улыбаются, и во время приема с тобой поддержат беседу о хорошем. А переписку с куфара скину в комментарии, может я не права, не знаю... просто все сразу навалилось 😪 кстати, девушка с куфара торговалась и я скинула цену игрушки. Возможно, она тут есть, кто знает. Рассудите, в общем
Лучший комментарий
Комментарии
Судя по началу диалога, вы не предупредили, что не сможете отправить в тот день , на который вы договорились. Минус вам.
Далее куча причин, которые покупателю не интересны!
Далее, вы просите девушку быть добрее, а может стоит задуматься о себе? Человека вы не предупредили, у человека тоже могли быть планы на эту посылку, ждала ее максимально быстро, получилось с задержкой.
И я даже не увидела извинений, простых, человеческих извинений с вашей стороны, за то что у вас не получилось и вы нарушили оговоренные сроки с покупателем.
Какие сроки 😅🙈 я не обещала отправить в пятницу. Я сказала - скорее всего, думаю разница в словах есть. Какие срочные планы могут быть на бу игрушку? Отправить в пятницу вечером и в субботу утром колоссальная разница ? И если б я не отправила в коробке, а в пакете, все бы разломалось за одну минуту при загрузке. Думаю, в таком случае можно ругаться. А не за то ,что я добросовестно упаковываю товар
@hannaa, вы обесцениваете планы другого человека)) вы пишете «вчера не отправила» соответственно создаётся впечатление, что договор был на вчера.
Ну дополнительно за коробку никто не захочет платить если об этом заранее не было уговора. Это ж понятно. Но прям так нервничать, что отправили позже чем договаривались это на мой взгляд слишком. Мне тоже продавец отправил посылку позже, да ещё и чек не скинул, я думала обманет, но все пришло, целое и нормально, упаковано. Всякое бывает
Я вообще отправляю раз в неделю и если кто то купил что то в понедельник то отправляю я только по четвергам так как в это время свободна более менее чтобы отстоять очередь)) конечно пишу об этом в объявлениях,но пока никто не жаловался и не торопил )
Я бы этой дамочке скинула деньги. И дальше диалога бы не было.
Вижу наглость со стороны покупателя, не люблю таких . Первый ред флаг это торг при итак адекватной цене. Не знаю что там у вас было с ценой, просто пишу про свои случаи. Например стоит вещь за 10 рублей в идеальном состоянии, новая стоит 60. И пишут: за 5 отдадите? 🤦🏻♀️
Поэтому неудивительно, что по поводу коробки возмущение словила. Я бы вернула деньги такой да и всё. Единственное может Вам стоило заранее написать что в коробку не влезло и будете на почте покупать новую. Чтобы этот вопрос на берегу решить и не таскаться зря
35 рублей цена была (база щенячий патруль, которую я когда-то покупала почти за 100). Ей скинула цену ,за 30 продала
Я на вашей стороне , а перед этой дамой даже и не оправдывалась
Никогда не обещаю выслать на следующий день. На вашей стороне конечно. 1 день роли не играет.
У меня, например, дома коробок нет, так что я на вашей стороне
Сейчас просто часто так завтраками кормят и думаю что человек в начале так и подумал , что вы деньги взяли и теперь будите вечно отправлять. Вот и такая реакция сразу.
Понять можно, я так тоже деньги перевела , и потом тупа каждый день уточняла когда отправят , в итоге конечно минус 10 р , и ничего. Но все равно осадок .
Соглашусь, что мошенников много, и терять даже 5 рублей неприятно. Но у меня достаточно отзывов, и почтой я много раз отправляла, это видно, телефон у меня тоже не спрятан на куфаре - я во всех мессенджерах отвечаю
@hannaa увы я так потеряла тоже на 5 звёзд от человека.
По факту лучше сейчас забейте, произошло и произошло. Меньше думайте об этом.
Обычно предупреждаю покупателя о том что не получается отправить именно сегодня.Про упаковку,особенно если упаковать нужно на почте, тоже обязательно пишу.Многие за доп.рубль бьются.Но я это обговариваю все сразу.Иначе может побиться в дороге,а к Вам будет претензия.Иногда просят выслать ёлочные игрушки,как было в моем примере.Я всегда отказываю,да ещё просят не указывать хрупкое,за этож доплата.Меня уверяют,что что почтой пересылали уже так.Но я сама работала в цеху почты и человеческий фактор не отменяю.Один аккуратно складывает и читает все на упаковке,а другому работнику пофиг.Да и когда загружается все по мешкам,тоже спускается все определенным образом.По-этому нет.
А Вы отправили уже или нет?
Если отправили,то не ждите оплаты за упаковку.Там покупатель с претензией.И скорее всего просто нашла другое.
Я уже все отправила. Я по началу думала, если упакую в пару пакетов и обмотаю скотчем то доедет норм, но потом я побоялась что сломается, и не хотелось лом продавать человеку. Уж лучше доплатить 4р за коробку, чем 30 за игрушку и она придёт сломанной
@hannaa А отправили по предоплате или наложенным.Там дама может и отказаться если наложенным
По человечески пойму Вашу сторону, по сделке- это уже обязательство перед другим человеком и никому не нужны оправдания 🤷 если задерживается wb/озон - Вы отказываетесь и вам возвращают деньги. Сейчас много мошенников на том же куфаре.
У Вас в сообщения много оправданий, и я так понимаю вовремя не предупредили покупателя о том что позже вышлите.
Я вчера не могла даже в интернет ,оправдания - это если б я с первого сообщения ей начала все расписывать. Но просто меня потом бомбануло, возвращайте деньги, как это у вас нет коробок. Ну я что, склад? Я ж не сказала, что 100% ей отправлю в пятницу..
Я тоже на вашей стороне. Вы и цену скинули, а она еще и претензии предъявляет, что на день позже 🙄 и коробку ей оплачивать не хочется 🙄 Вы что не видели, что у вас дома коробки нет?????
Меня аж выбесила 😅
Я на вашей стороне, и скорее всего, я бы вернула деньги, не продолжая переписку.Ничего страшного не произошло, что вы отправили на день позже, и коробки дома может и не быть. Я куфар не люблю, но иногда приходится.
Я криминального ничего не вижу и по-человечески понимаю Вас, но, скорее всего, мне бы, как покупателю, хотелось увидеть сообщение от Вас, что из-за сложившихся некоторых обстоятельств, посылка будет отправлена на день позже
Я вчера работала до 20ч. Я в интернет первый раз зашла к 21часу. Настолько устала, что куфар это наверное последнее, о чем бы я думала. Она купила у меня игрушку в четверг и я ей написала, что скорее всего отправлю в пятницу. То есть, человек прождав на день (даже не полный ) больше, уже начал требовать возврат. Я понимаю, когда игнорят, блоки, кормят завтраками...но её- не понять мне
@hannaa если Вы изначально предупредили, что отправите скорее всего в другой день, то не вижу проблем на ее месте подождать
Я криминального ничего не вижу и по-человечески понимаю Вас, но, скорее всего, мне бы, как покупателю, хотелось увидеть сообщение от Вас, что из-за сложившихся некоторых обстоятельств, посылка будет отправлена на день позже