Доброе утро 🌄!
Девочки кто знает , подскажите пожалуйста: закрыла кредит(потреб) Т-банк!
Позвонили, сказали приедет представитель, доставит вам справку о закрытии, ну я как бэ и не против! Но.....!!! Сказал нужен паспорт, его отфотают и всё!
Вопрос:тут нет подвоха? Сейчас столько схем для обмана , не знаешь верить или нет 🤔
Т- банк только так и работает) мне кажется все норм)
Запросите справку в электронном виде и все) я бы не стала так делать) я бывший банкир) понимаю когда приезжают выдать карту или еще что, но, чтобы привезти справку, как то странно))
Специально зашла посмотреть еще раз,закрыла на той неделе, все пришло электронно
Ну а как еще.
Это такой банк🤷♀️
Вы когда в офис другого банка придете, вас для любой услуги попросят паспорт, хоть закрыть, хоть оплатить. А тут офиса нет.
Если не доверяете конкретно исполнителю, просите справку в электронном виде.
Чтобы индифицировать клиента , тут вопросов нет !
Меня смутило то что , должны сфоткать именно паспорт 😏
@nastanna2309, ну если честно, у них там стоит программа такая, что когда они фотают паспорт, у них текст забрюленый, нечитаемый на фото выходит. А чтоб это распознать, требуется другая программа, которая есть только у делопроизводителей, кто в базу данные заносят. Но данные попадают не все к одному делопроизводителю, а например, адрес к одному, номер паспорта к другому, дата рождения к третьему, фамилия к четвертому, имя к пятому, и так далее. Собрать по кусочкам нереально)
Вы прямо даже сами сможете увидеть, что когда паспорт попадает к нему в объектив телефона, картинка становится забрюленой.
Ну и да, банк тоже не стопроцентно доверяет курьеру, поэтому от него требуется доказательство, что именно вам выдан документ. Формальность, но ничего не поделать.
Справка на эл.почту приходила, никто не приезжал
Мне электронно приходила справка, со всеми синими печатями, с электронной подписью, я копию паспорта не давала, обращалась по телефону в банк
Да я бы и знать о ней не знала , что она нужна, если бы сами не позвонили !
В приложении все закрыто , я на этом и успокоилась 🙂
@nastanna2309 всегда нужно в банке брать документ о закрытии
Ну они всегда фотографируют когда что то вручают
Типа подтвердить что никому левому не отдали документы) так же и альфа банк
Вы можете написать в самом мобильном приложении банка этот вопрос, если там все подтвердят и назначат курьера, то все ок
Я закрывала, а справку в чате заказывала. Никто не собирался приезжать 🙈