Неделя стресса в туризме: как справляюсь с проблемами и переездом

Неделя выдалась тяжелой, без прикрас, что было в работе:

1. Туристов заселили в подвал 😫 Это мои постоянные и любимые туристы, я так с душой подбирала тур и турки все засрали сволочи. На следующий день переселили наверх.

2. Другим туристам не понравился отель, это дико печально. А аннуляция со штрафом.

3. Рейс задержали - пишем рекламацию.

Блин, что-то еще было, не могу вспомнить, вообще неделя на стрессе. Еще много тяжелых запросов, например, бронируем тур ВИП, где 6 разных авиабилетов, везде выкупить Майсит, несколько отелей, которые не подтверждают= много ответственности

Было и хорошее: туристам понравился отдых, написали приятный отзыв ❤️ Много туристов спокойно улетели и прилетели, мы выбрали супер места в самолете, все прошло гладко.

Вообще я думаю, что негатив в работе это нормально, чем больше туристов - тем выше «шанс» негативной ситуации. Вот если бы было 2 туриста в месяц, то и ситуаций было бы меньше, конечно. Успокаиваю себя. Да и негатив воспринимается острее, а позитивные ситуации = норма

Но чувствую себя разваленной. Еще за эту неделю мы дважды переехали с крошкой, поэтому сейчас я лежу на диване, строчу посты, вместо того, чтобы поработать. Еще и Адалин в сад не повела сегодня - проспала. Крошка моя жаным терпеливая. Вчера вещи на газельке перевозили 😂 Сидя на ступеньке для унитаза. Приехали к 9 вечера, к 11 вечера бронировала тур, с утра решала вопросы по другому туру и вот результат - мигрень приветик.

Кстати, насчет неприятных ситуаций: я задаю себе вопрос «могу ли я на это повлиять??» - если да - решаю, если нет - то уже и смысла переживать нет. Жизнь такая прекрасная, хочу тонуть в приятных моментах, а не утопать в неприятных, их все равно не избежать.