Странная история продажи на Авито: кто прав в конфликте?

Авито это что то с чем то . Я не знаю , может быть я не права тоже , история вот в чем

Продаю костюм за 1100₽ , есть потертость на штанах , я обо всем написала , прикрепила фото и скидывала видео по запросу. Попросили скидку 100₽, сделала , потому что костюм лежит без дела. Девушка оформила доставку , я сказала что отправлю в срок , отправила в последний день потому что работала , отправила с утра. Все дни на меня сыпалось «ДОЛГО ТЯНУТЬ БУДЕТЕ?» и тому подобное , я спокойно объясняла что не могу раньше , работаю , после работы почта закрыта , отправлю в выходной .

Посылка дошла , девушка не забирала дня 2. Пишет что нашла пятно краски на руке , я извинилась , потому что действительно я этого пятна не видела , и предложила чтобы девушка выставила объявление по той же цене и я оформлю заказ , на что попросили ещё уступить цену , я сказала нет . Оформила заказ . Девушка его не отправила и деньги вернулись мне обратно , я подумала ну значит решила оставить . Дня через 2 пишет оформите снова , я спросила почему нельзя было во время отправить , и сказала что оформлю как закину деньги на карту.

Там меня обвинили и в мошенничестве , что я якобы потратила её деньги , и угрожали репутацией на авито , и тыкали как будто мы подружки , и слова «не заставляйте меня ждать» , и ищи деньги и сейчас же отправляй

Я вообще была в шоке. Я попросила видео костюма так как он уже неделю у неё , скинула мне его и пишет «оформляй!!»

Я утром оформила , и сказала что если не отправит, третий раз оформлять не буду .

Пост выговориться . Вот думаю , реально я в чем то не права ? Мне и про совесть там тоже сказали

Или авито это отдельный портал с неадекватами 🙄