Азалия
l.azalia.r
Азалия·Мама дочки (3 года)

Что делать, если отказали в возврате джинсов на Wildberries?

post image 1
post image 2

Блин, на вб не принимают на возврат джинсы. Сначала отказали в пвз, сославшись на какую-то полосу, которую я не заметила сразу. Это след ручки что ли. Оформляла через возврат со всеми видео и фото. Но и там отказали, якобы не производственный брак. Что делать?

Джинсы-то новые, не подошли по размеру.

28.08.2025

Комментарии

plotnikovaksenia234
Ксения Плотникова·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Почем брали?

28.08.2025 Нравится Ответить
l.azalia.r
Азалия·Мама дочки (3 года)

1401руб стоили. Сейчас подняли до 2469руб

29.08.2025 Нравится Ответить
malinalima
Мила·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Попробуй в другой пвз отнести

28.08.2025 Нравится Ответить
nastya.start
Анастасия·Мама сына (4 года)

Возможно, это закроечная ручка, попробуйте паром убрать

28.08.2025 Нравится Ответить
annnvlll
Anya·Мама сына (2 года)

Спиртом протрите 😅

28.08.2025 Нравится Ответить
gulnaz_alm
Гульназ·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Может в другой пвз отвезти ?

28.08.2025 Нравится Ответить
oksana23_90
Оксана·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Просто отстирайте эту полоску и верните без заявки)

28.08.2025 Нравится Ответить
alinasheralieva
Алина Шералиева ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Вы через заявку пытались вернуть?

28.08.2025 Нравится Ответить
l.azalia.r
Азалия·Мама дочки (3 года)

@l.azalia.r, сейчас пробую оспорить

28.08.2025 Нравится Ответить
kirazkiraz

@l.azalia.r, пробуйте, мне с третьего раза одобрили возврат

28.08.2025 Нравится Ответить
alinasheralieva
Алина Шералиева ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@l.azalia.r надо было в другой пвз пойти кто нибудь да забрал бы .

Попробуйте несколько раз через заявку.

Я вот особо на такое не обращаю внимание 😅 я бы забрала 😹🤭

28.08.2025 Нравится Ответить
mna007
Наталья·Мама сына (6 лет)

Попробуйте сдать другому сотруднику

28.08.2025 Нравится Ответить
j.d.kar
J.D.·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Уже не примут просто в ПВЗ, т.к. оформлялся возврат через заявку.

28.08.2025 Нравится Ответить
elenalexandrovna
Елена·Мама двоих (младенец)

Похоже на ниточку которая попала в ткань просто

28.08.2025 Нравится Ответить
l.azalia.r
Азалия·Мама дочки (3 года)

Да нее, не ниточка. Именно будто след ручки

28.08.2025 Нравится Ответить
elenalexandrovna
Елена·Мама двоих (младенец)

@l.azalia.r блин, надо было вам сначала попробовать сдать не как брак, а как буд-то по размеру не подошло

28.08.2025 Нравится Ответить
l.azalia.r
Азалия·Мама дочки (3 года)

@elenalexandrovna,

Я сначала так и сдала, даже не видела эту полоску. А там сотрудница заметила ее и сказала через возврат брака оформить

28.08.2025 Нравится Ответить