Тинькофф не возвращает деньги за возврат товара: что делать?

Question

Подскажите у кого так же было 
Банк Тиньков, сдала товар в магазин, магазин возвращает деньги на карту, деньги не приходят, обратилась в службу поддержки, составили какое то обращение «оспаривание операции» я ничего не хочу оспаривать я хочу свои деньги 
У меня уже втрой раз такая ерунда с этим банком 
Может кто подскажет, что они от меня хотят

Кира · Answer

Ой бля, это конченый банк

Ирина · Answer

Напишите менеджеру в приложении банка, они сами разберутся
Приложите скрины

Юлия · Answer

@natalia.natalia у них это так называется. Возврат - это оспаривание проведенной операции по переводу денег.

Ирина · Answer

@natalia.natalia, ну, думаю, они просто так называют эту услугу 
Было такое, в этот же день вернули
Просто некоторые операции блокируют) 
Думаю, сегодня все сделают 
Может отправитель им показался странным и тд

Наталья · Answer

@yulia_ber_sama, спасибо 🌷

Тинькофф не возвращает деньги за возврат товара: что делать?

Комментарии