Вернут ли деньги за возврат на WB, если статус не изменился?

Девочки, 22 августа вернула товар на WB, но из за ошибки на ПВЗ (там была новенькая и она что то намудрила) в моем приложении статус не поменялся на «Возврат» и деньги не вернули, в поддержке пишут, что заявку рассматривают. Есть вероятность, что вернут? Кто сталкивался?