@fedorova_maria, нет, лично вам банк не поможет, если второй не откликнется. Так было бы слишком просто, например оплатила услуги тыс на 30, а потом пришла в банк и сказала я случайно, верните.
Получатель должен написать заявление в банке об ошибочном зачислении. Вы в своем банке пишете заявление на возврат средств.
Тогда вернут.
@julia.123 мне нужно в банк с которого я отправляля или в банк получателя?
@fedorova_maria, вы обращаетесь в свой банк (с которого отправляли).
Получатель в свой (куда получил)
Мне недавно пришло 5т так по сбп, сначала из банка тех поддержка написала, что ошибочный перевод и согласна ли я обратно их отправить, потом и сама виновника дозвонилась и просила подтвердить в чате поддержки. В итоге я просто в чате банка подтвердила ошибочный перевод и все, деньги обратно ушли отправителю. Но это видимо ещё смотря какой банк и если там бабуля, то да, все плачевно.
Надеяться на его порядочность.Но...увы и ах,в век мошенничества даже святой обратно не переведет.
Только просить того кому отправили позвонить в банк и отказаться, больше вообще ни как.