Алла
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

Отказали в обслуживании вне очереди инвалида 1 группы в МФЦ

Сегодня ситуация: В МФЦ имеет право на обслуживание вне очереди инвалид 1 группы.

Сделка именно с его участием. Бабушку я оставила дома, естественно, я ее опекун. А мне хотели отказать в обслуживании вне очереди. Участник сделки - инвалид 1 группы, как и написано, в чем проблема? Почему я должна везде ходить и просить что-то? Почему мой инвалид дома должен долго меня ждать? Я не смогла понять, почему и в чем проблема!

И да, если б в очереди были инвалиды кроме нас, я бы пропустила, но их не было!

26.08.2025
1

Лучший комментарий

ivleva.l
Любовь Ивлева·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@alkindecor, все еще не очень понятен посыл - сам пост носит весьма негативный характер: «почему я должна везде ходить и просить».

Вы взываете к якобы наличию у вас права, которого, как я выше подтвердила выжимкой из правовых документов, у вас на самом деле нет:

«есть те, кто знает законы и отстаивает свои права, а есть те, кто не может или не хочет этого делать» - получается, все же вы не знаете закон, но считаете себя при этом правой.

«права ущемлены» - во внутренних правилах учреждения нет противоречия более главному государственному документу (указу), а значит права ущемлены не были.

«также как и я отстояли свои права» - как мы уже выше установили, отстаивать в целом было нечего, это лишь позиция схожая с «яжматеринской», которой что-то должны по умолчанию.

Когда вам в явном виде обозначили вашу неправоту, вы внезапно пытаетесь переквалифицировать эту ситуацию из скандальной, взывая к человечности. Вы уж определитесь — вы всё таки в этой ситуации права качаете или по-человечески просите. В первом случае нужно прежде с законом все таки ознакомиться, как мы уже выяснили, правда не на вашей стороне. Во втором — избегать ожидания, что кто-то вам в чем-то обязан. В той же очереди могут сидеть люди с абсолютно разными жизненными ситуациями, (там могла быть мать грудного младенца, которого она также на час оставила дома),

сотрудники мфц могут пойти вам на встречу, если спокойно и вежливо разъяснить им ситуацию.

26.08.2025 Нравится Ответить
lady_mary
Мария·Мама троих детей

В этой ситуации просто повезло, что не стали скандал разводить, а так ты не права.

26.08.2025 Нравится Ответить
lady_mary
Мария·Мама троих детей

@alkindecor у всех свои дела и свои проблемы, все спешат, и говорить "у меня ребёнок дома пустите меня без очереди" может каждый, у меня дома 3 е детей, это из разряда "я ж мать, мне все вокруг должны". Практически у любого человека может найтись объективная причина по которой он должен пройти без очереди, это неуважение к другим людям в очереди у которых свои дела.

Положа руку на сердце обслужили тебя без очереди потому что не захотели скандала, взвесив все за и против выбрали вариант поступить как ЛЮДИ, достойно уважения, плюс это им, а не тебе. С твоей стороны были завышенные требования и неуважение к другим людям в очереди. Гордиться тут нечем поступок не красивый,и преподнесено некрасиво начиная от "почему я должна" и заканчивая "со мной спорить опасно" из комментариев.

Р. S. У меня мама была опекуном лежачей бабушки в глубокой деменции 15 лет, уволилась с работы из-за этого. Никогда так не делала, и сидеть не отрываясь возле инвалида не надо.

27.08.2025 Нравится Ответить

Комментарии

katkat9
Катя🌸·Мама двоих (1 год, 11 лет)

Можно вопрос не совсем по теме?

Оформляем опекунство над недееспособной бабушкой . Имеем ли мы право потом как опекуны продать ее квартиру чтобы купить дом побольше и перевезти ее туда жить вместе ?

27.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

Рекомендую сделать это до оформления опеки. Иначе на все вам нужно будет разрешение опеки. Напишите мне 89058193192 я вам в красках опишу всё, я вот только сделку провела вчера

27.08.2025 Нравится Ответить
ivleva.l
Любовь Ивлева·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@alkindecor, все еще не очень понятен посыл - сам пост носит весьма негативный характер: «почему я должна везде ходить и просить».

Вы взываете к якобы наличию у вас права, которого, как я выше подтвердила выжимкой из правовых документов, у вас на самом деле нет:

«есть те, кто знает законы и отстаивает свои права, а есть те, кто не может или не хочет этого делать» - получается, все же вы не знаете закон, но считаете себя при этом правой.

«права ущемлены» - во внутренних правилах учреждения нет противоречия более главному государственному документу (указу), а значит права ущемлены не были.

«также как и я отстояли свои права» - как мы уже выше установили, отстаивать в целом было нечего, это лишь позиция схожая с «яжматеринской», которой что-то должны по умолчанию.

Когда вам в явном виде обозначили вашу неправоту, вы внезапно пытаетесь переквалифицировать эту ситуацию из скандальной, взывая к человечности. Вы уж определитесь — вы всё таки в этой ситуации права качаете или по-человечески просите. В первом случае нужно прежде с законом все таки ознакомиться, как мы уже выяснили, правда не на вашей стороне. Во втором — избегать ожидания, что кто-то вам в чем-то обязан. В той же очереди могут сидеть люди с абсолютно разными жизненными ситуациями, (там могла быть мать грудного младенца, которого она также на час оставила дома),

сотрудники мфц могут пойти вам на встречу, если спокойно и вежливо разъяснить им ситуацию.

26.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

Благодарю, вы столько времени на отклик потратили.

27.08.2025 Нравится Ответить
marina.sobol
марина·Мама дочки (6 лет)

Такое ощущение, что вам не удалось поскандалить в мфц и вы решили здесь выложить пост, чтобы выплеснуть накипевшее на всех, кто с вами не согласен 🤣

Сужу по ответам к комментариям

26.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

Может и так, но сегодня у меня было две сделки и сил нет. Очень хотелось, чтобы люди, которые являются опекунами прочитали это и также как я отстояли свои права, если их ждёт дома инвалид.

26.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

По натуре я "спасатель" с искренним желанием помочь тем, кто в этом нуждается. Только поэтому я написала пост. Возможно я неправильно написала и было не ясно зачем

26.08.2025 Нравится Ответить
olyaqa

Вы не правы однозначно! А если вы качаете за то, что инвалид остался один и ждет вас, значит инвалид может остаться один и подождать! А если не может, то делается доверенность, на другое лицо , а вы сидите и ухаживаете за своим инвалидом, а не качаете права в мфц, как ему без вас плохо. Вы уж извините, но правда иногда бывает не той, которую мы хотим👌

26.08.2025 Нравится Ответить
r_e_g_i_56
Мама·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Инвалид 1 группы не обслуживался в МФЦ (я имею ввиду Ваша бабушка), сделка была без её участия. Поэтому Вы не правы. Если она присутствовала бы, другое дело. А то что она дома... Ну уж извините, законы у нас такие... Никто не будет при написании закона учитывать все нюансы

26.08.2025 Нравится Ответить
lady_mary
Мария·Мама троих детей

В этой ситуации просто повезло, что не стали скандал разводить, а так ты не права.

26.08.2025 Нравится Ответить
lady_mary
Мария·Мама троих детей

@alkindecor мне все равно. Вы взрослый человек, а я не воспитатель и не учитель.

27.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

@lady_mary ну почему мне кажется, что вам не все равно?

27.08.2025 Нравится Ответить
lady_mary
Мария·Мама троих детей

@alkindecor не знаю

27.08.2025 Нравится Ответить
nataschweiger
Nata·Мама сына (6 лет)

С сыном я хожу без очереди, тк инвалидность. Если его нет со мной,то в порядке очереди.

26.08.2025 Нравится Ответить
voyagevoyage
Софья·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Ну по этой логике вас везде должны пропускать и парковаться на места инвалидов и тд потому что у вас дома инвалид. К слову у меня тоже и тоже 1 группы

26.08.2025 Нравится Ответить
lady_mary
Мария·Мама троих детей

Просто везло, у меня отец инвалид, проверяли и не раз, он часто ездит

26.08.2025 Нравится Ответить
voyagevoyage
Софья·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@alkindecor, у меня его нет. Мне он не нужен я не паркуюсь на места инвалидов

26.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

@voyagevoyage и я тоже

26.08.2025 Нравится Ответить
ivleva.l
Любовь Ивлева·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Если бы на сделке присутствовал инвалид, то вас бы обслужили без очереди. Но инвалид отсутствовал.

26.08.2025 Нравится Ответить
ivleva.l
Любовь Ивлева·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@alkindecor, так что с точки зрения правовой - вы в данном случае были не правы

26.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

@ivleva.l согласна, видите и тут ее права ущемлены!

26.08.2025 Нравится Ответить
ivleva.l
Любовь Ивлева·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@alkindecor, а с точки зрения человеческой, тут как посмотреть.

С этой стороны, можно было вежливо объяснить ситуацию, что вы представляете интересы человека инвалида, которого нельзя оставлять надолго. Но вы самостоятельно выбрали путь качания прав, коими на самом деле не обладаете.

26.08.2025 Нравится Ответить
martu
Мария·Мама сына (1 год)

Потому что если присутствует бабушка инвалид 1 группы тогда обслуживания без очереди, а вас не обязаны

26.08.2025 Нравится Ответить
pridvornaya
🩷🩷🩷·Мама троих детей

@alkindecor, пока что больше ничего не интересует) но если что я обязательно воспользуюсь вашим предложением 👌

Вопрос был задан не подъебать что бы, просто для себя хотелось уточнить: действительно ли вам так надо было без очереди или просто потому что должны вроде как требовали)))

Там же заранее записаться кстати можно, к времени прям вызывают)

26.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

@pridvornaya мне действительно нужно было без очереди, записаться не могли ТК из-за бюрократии потеряли много времени и чуть не продали нашу квартиру не нам. А сделка была двойная, продаем и покупаем в 1 день и все с опекой, разрешение которой ждать 15 дней

26.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

@pridvornaya если бы я располагала временем и не переживала за бабушку, я бы сидела сколько надо

26.08.2025 Нравится Ответить
pridvornaya
🩷🩷🩷·Мама троих детей

Потому что вы не инвалид 1 группы, а его представитель. Там же не написано инвалиды и опекуны, речь только о непосредственно инвалидах

26.08.2025 Нравится Ответить
pridvornaya
🩷🩷🩷·Мама троих детей

@alkindecor, я предполагала, что участие равносильно по контексту присутствие. Как правило, инвалидность 1 группы просто так не дают и им действительно тяжело ждать

26.08.2025 Нравится Ответить
alkindecor
Алла·Мама дочки (6 лет)

@pridvornaya ей дома без меня действительно тяжело

26.08.2025 Нравится Ответить
pridvornaya
🩷🩷🩷·Мама троих детей

@alkindecor, понимаю о чем вы

26.08.2025 Нравится Ответить