Что делать, если заявление в СФР не взяли на рассмотрение?

Смотрю СФР мое заявление с 04 августа даже не взял на рассмотрерние. Если 30 дней выйдет с момента подачи и результата не будет,я куда должна обратиться? Может у Вас были случаи.