Ребенка нет в списках детсада после подписания договора - что делать?

Ситуация. В мае прислали договор на детсад, мы прошляпили сроки. Дозвонилась до департамента образования, объяснила ситуацию, прислали новый - все подписала в срок, все лето спокойно сижу жду, когда в чат сада добавят. Решила набрать в сад, спросить и мне там говорят, а вашего ребенка у нас в списках нет…..

Продолжение следует 😅