Что делать, если отказались принять возврат джинсов из-за пятна?
❌Девушки подскажите вопрос ВАЛДБЕРИС . Заказала джинсы померила вчера в пункте выдачи, они мне оказались малы . Я тут же их возвращаю , сотрудник мне говорит на них пятно , только по заявке примут. То есть я должна их выкупить ( на минуточку 6000 руб ) пятно это вообще не видно , как след пыли ( джинсы белые) . Я конечно по возмущалась , но пришлось выкупить и оформить возврат по браку типа. Продавец еще проверяет , решение не дал. Я могу отменить это заявку по браку и отнести их в другой пункт сдать ? Там реально этого пятна уже нет . Когда мерила скорее всего об пыль теранула 🤨 или у них там будет видно что заявка была оформлена ? Я переживаю просто что продавец отклонит мою заявку , и куда мне их потом 😱😒
Комментарии
А если принести в другую смену? И сказать, что просто не подошли. Если пятна нет, то примут же.
Я так платье брала домой. Померила. Не подошло. Возвращаю, а на воротнике прям тональным пятно поставлено. Но я не видела. И это не моё пятно. Была не накрашена даже в тот день. Я забрала обратно. Затёрла пятнышко. Высушила. Вернула просто, типо не подошло
На этот же пвз)
В ту же смену. Ещё посмеялись, типо, спасибо, что постирали))
@pinkfloyd, ну я заявку уже написала что там пятно. Вот думаю отменить заявку и отнести
@ritazh, 😁ну вы отмените заявку, да.
И просто отнесите товар, будто не подошел
Без пятна, конечно же)
@pinkfloyd, попробую, ну у них интересно не будет видно что заявка была
Ну давайте откровенно. Вы сами пишите что во время примерки вы их «теранули» и испачкали. Какие претензии к менеджеру пункта? Вы испачкали вещь. То что у вас заявка,будет видно на любом пункте. Если продавец отклонит,тоже будет видно и они останутся вам. Аккуратней нужно быть. Ну а если продавец одобрит возврат,будет вам уроком.
Скорее всего теранула, они белые. Ну тогда пусть тчательнее убирают и полы моют. Они очень длинные и это может быть с любой вещью.
Ох уж этот валдберис🫠
Если пятно не видно я бы просто отнесла бы, в другой пункт выдачи кажется нельзя, но может будет другой человек в пвз работать 🤷🏻♀️более адекватный
На пунктах работают все адекватные,просто вам,как покупателям,нужно внимательно ознакомиться с правилами площадки,на которой вы делаете заказ. Запомните,есть не только права потребителя,но и ПРАВА продавца и ПРАВА менеджера. Приятного прочтения😄
@tvoya_monashka, да, люди на пвз не виноваты что у них такие сволочные условия со штрафами и тд.
Покупатель должен сначала под лупой все рассмотреть, не дай бог что-то пропустить, чтобы на него не по весили этот товар. Это бред.
Приходите вы в магазин, берете блузку своего размера, меряете, она вам не нравится. Выходите и хотите оставить. А вам продавец такой «а нифига. Тут пуговка затерлась, почему вы не посмотрели перед примеркой? Покупайте!». Я думаю вы сразу по другому заговорите.
В продуктовом магазине берете гречку, а пакет порвался, ПО ЗАКОНУ вы его не должны покупать! Если он порвался после кассы это проблемы покупателя, в пределах магазина, за это отвечает магазин, если конечно этой гречкой не в футбол играть.
Я не заказываю на этом рыготном валдберисе потому что не хочу высматривать все ниточки, пятнышки, потертости и тд.
А я Вам еще скажу,что если бы даже их теранули не Вы,а это был бы брак,и Вы его сразу не увидели и пошли мерять,Вам бы все равно пришлось выкупать и возвращать потом,а на счет заявки попробуйте отменить,если отмениться,то отнесите в другой пункт