Заблокировали карту Озон банка с деньгами - что делать?

Озон банк заблокировал карту из-за перевода.

Звоним,переводят в чат,в чате тишина. 150 тысяч осталось на карте. Что делать,кто сталкивался?

Комментарии

Алина·Мама сына (4 года)

Пишите заявление на перевод в другой банк и о закрытие тут счета. Перевод сделают в течении недели 👍🏻

Нравится Ответить
Jane·Мама дочки (2 года)

Даже если при 116 заблокировали счета?

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (4 года)

@jane03 к сожалению не знаю, что там

Нравится Ответить
Meren·Мама дочки (3 года)

Если по 115ФЗ заблокировали и предоставив документы банк не снимет ограничения- закроете счет и переведете деньги в до банк

Если снимет, продолжите пользоваться

Если по 116ФЗ РФ звоните в поддержку, подтверждайте операцию и снимайте ограничения

Нравится Ответить
Jane·Мама дочки (2 года)

Подскажите по 116 как подтвердить операцию

Если собирали на фотосессию деньги и карту и счета заблокировали

Нравится Ответить
Polina·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Если проблема не решится (что скорее всего) , то пишите отзыв на них на банки.ру, сразу реагируют. Был опыт.

Нравится Ответить
Нона·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Отлично,спасибо большое

Нравится Ответить