Сбербанк списал деньги дважды: что делать при ошибочных платежах

Я сама с 14 лет сбером пользовалась, но уже 4 года пользуюсь больше Тинькоф, карты в сбере не закрывала на всякий, а люди туда кидали, когда переводили, списывали по 150р

Ну ничего страшного, но я не поняла за что дважды списали за Август

А потом поняла, что мне проще закрыть сберовские карты, чтоб вообще туда не переводили и не платила комиссию непонятно за что

В тинькофф каждый месяц кэшбек рублями приходит по 300-400р, иногда и 700-800 бывает

И не плачу ни за что 🤝🏻

Поэтому, я его не променяю 🤣

Звонила, несколько раз, они не связывали с оператором)

Говорят свяжем вас с оператором, ждала, а после говорил робот «Сейчас не можем»😂 и всё

Да, я знаю, что списывают 150р если не пользуешься

Но у меня дважды сняли именно за август

Я также писала несколько раз

Мне писали проверьте свои подписки и тарифы

Проверила, ничего не было

Пишу им об этом и они мне тоже самое отвечали без конца

Звоню, жду оператора и говорят «извините, сейчас не можем вам помочь» и всё

Психанула и закрыла 😆

Таких проблем ни с одним банком не было

@nerugaites, обычно они сами должны посмотреть какие подписки подключены

@ti_tania, не было никаких подписок, 2 месяца вообще не заходила

Просто обычно, если я не пользовалась картой хоть 3 месяца, если мне туда переводили деньги, то списывали только за 1 текущий месяц, за обслуживание

А сейчас они каждый месяц списывают в минус)

Но это тоже ничего, у меня дважды сняли за август 🤝🏻

@nerugaites, а где его забирать?

@anyutka_blog, домой прям привозит курьер 🫶🏼

@anyutka_blog, сфоткают с паспортом, как и в сбере, но в отделении это делают они, а тут сфоткают дома

Последний раз я дизайн меняла и я спустилась просто с паспортом, в подъезде сфоткали и всё🥲😂

Если не ошибаюсь, можно попросить, чтобы курьер была девушка

Ни рубля с Тинькофф не снимают, еще и каждый месяц минимум 300-400р кэшбек зачисляют деньгами)

А Сбербанк снимают, если не пользоваться картой

Не пользовалась 2 месяца и сняли 450р

@nerugaites, аа этот момент не знала

@nerugaites да

Там если не пользоваться , наоборот сумма больше

У меня тоже с 60 до 199 дошло

Потому что пользуетесь ей

Я пользуюсь ею редко, понимаю, что списывают, если не пользоваться

Вопросов 0, но когда второй раз за месяц списывают за тоже самое и никто не может ответить за что и не собираются возвращать, то нафиг они нужны

Минимум 300-400р деньгами получаю каждый месяц с Тинькоф, проблем нет с приложениями и поддержкой

В этом и суть, что не отвечают по делу

Пишут у вас может быть подписка какая-нибудь и всё

Подписки никакой нет

Возле дома есть как раз, не поленюсь, чтоб закрыть нафиг и не иметь с ними ничего общего

@nerugaites, у вас наверно две карты. И за каждую берут обслуж

Я изменила на Тинькофф почти сразу

@nerugaites, слишком много да волокиты ? Тоже думала изменить

@ravga, нет же, ну сейчас оставьте уже до 3 числа, получите детские

А уже после на госуслугах просто измените реквизиты

Я за неделю до детских меняла помню и пришли вовремя