Добрый день. Подскажите пожалуйста, взяла блузку дочери на вб, там померили, все ок. А дома мне не очень нравится как смотрится с сарафаном. Возможно вернуть или нет? Нужно делать заявку на возврат?
Сколько пользуюсь ни разу ничего не возвращала.
На прошлой неделе через заявки делала возврат на одном пункте выдачи, при этом за 2 дня до этого на другом пункте приняли без заявки, поэтому то ли каждый ПВЗ сам решает, то ли правила так быстро меняются
Не надо ничего делать. Главное в срок вернуть. Я платье так брала. Выбрала другое и вернула то которое передумала брать
Просто идете в пункт и отдаете, и причину можете не объяснять.
Толбко надо показать QR код, по которому получали.
Деньги вощвращают на карту вб, если с нее была оплатп.говорят,что в течении 10дней.но мне вот на днях в течении часа вернули
@berv.anastasya , ни разу не оформляла.
И как сказала мне девочка в пункте,что можете сделать возврат в любом пункте.не зависимо от того, в каком забирали.
Если нет брака ,если вещь чистая ,просто приносите на возврат ,увидят брак /грязь ,через заявку