Можно ли вернуть вещь Wildberries в другой пункт выдачи?
Девочки, знает кто нибудь. Если я забрала вещь на пункте выдачи ВБ по одному адресу. Она мне не подошла по размеру и я захочу сделать возврат. Могу ли я пойти в другой пункт выдачи? Примут ли на другой точке его?
Комментарии
Блин, недавно была такая ситуация. Забрала с пвз другого, на свой принесла отдать, мне отказали, сказали идти в тот где забирала🤷🏼♀️
@felogena01, меня еще просили продавцу писать одобрить возврат, товар без брака был, видимо много неопытных там работают,либо в поток клиентов лень заниматься всем этим😂 говорят сначала пишем в поддержку и согласовываем возврат. Два года назад такого гемора не было
@felogena01 ну это мы так думаем) я с девочкой на пвз подружилась, она мне рассказывала как за такие возвраты с них списывают((
@aliieva + у них есть показатель такой "возвратность". И чем меньше % возврата и большеь% выкупа тем для пвз лучше. Какие - то там бонусы типа владельцу. Хотя оч странно, тк от самого пвз то это не зависит. Но такие правила(
@lena-ry, @mom_victoria, @arina-malina007, @ol4ik_mama, Спасибо девочки! Да увидела что в приложении что можно в любой пункт выдачи сдать😍🩷
Можно.