Ужасный сервис Зов: как меня обманули с кухней из Беларуси

Белорусские кухни Зов. Вынули из меня всю душу уже. Понимала, что будет не просто в принципе - поменять кухню. Но этот их сервис просто на грани фантастики. Сначала какая-то тетка звонила из Беларуси и наорала с наездом, что надо срочно заплатить оставшиеся 50% и она отгружает машину, при этом менеджер, которая продавала мне кухню, говорила, что дату доставки можно согласовать и можно оттянуть на столько, на сколько мне необходимо. В итоге я не оплатила, но кухню все равно привезли на склад в Москве. Потом мне стали говорить, что буквально завтра возьмут ее и доставят.

Я продолжала пребывать в шоке. Со мной связался опять менеджер, извинились за логиста, но так как кухня уже в Москве, то срок хранения ограничен. И предложили потянуть максимум месяц бесплатно на складе.

Сейчас мы договорились на 29.08 с доставкой и они теперь пишут - оплатите хранение, оно платное, у вас в договоре написано 🤦🏼‍♀️

Да блин. Вот надо было написать претензию прям сразу. Меня менеджер отговорила в начале. Слезно прям просила и я повелась